联通回应外地机主在京办宽带被多收安装费:已在跟进

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新京报贝壳财经讯(记者韦英姿)10月31日,针对#外地机主在北京办宽带多交200元安装费#一事,中国联通客服对贝壳财经回应称,关于北京宽带问题,联通已在跟进。对此,截至新京报贝壳财经记者发稿时,北京联通尚无官方回应。

今日,新京报贝壳财经刊发《运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费》,新京报贝壳财经记者近期调查发现,陈阳(化名)用四川联通号码在北京办理异地宽带时,装移机工料费为300元,但他此前从营业厅了解到,北京用户只需要交100元。10月16日,贝壳财经记者以消费者身份拨打北京联通客服热线咨询后获悉,异地宽带初装费300元属于北京联通资费政策,全市统一。

报道链接:运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

编辑 岳彩周

校对 赵琳

校对 赵琳