今年10月是第15个全国“敬老月”，据数据显示，截至2023年末，吉林省60周岁及以上老年人口626.83万人，占总人口的26.79%；65周岁及以上老年人口435.83万人，占总人口的18.63%。聚焦离退休群体和老年人的实际需求，吉林省税务部门发挥职能作用，通过落实落细税收优惠政策，加大加强养老领域精细服务，持续发挥离退休干部的作用，为推动养老事业发展、构建老年友好型社会注入强劲动力。
老有所为，掘“金”银发经济
“这里的环境优美，服务贴心，而且护理设备先进，医疗水平高，我现在是住着就不想离开……”在白山怡康医养结合养老综合体，十余位老人正在护工的带领下做着养生操。提到这里的医养服务，入住一个多月的老人吴茂芬竖起了大拇指。
怡康医养结合养老综合体坐落于山清水秀的浑江江畔，集居家养老、机构养老、日间照料、康复理疗为一体。“我们为入住的老人设置了康复中心、娱乐室、阅览室、理发室等多功能室，让老人们医得放心、养得舒心，过得开心。”怡康养老服务有限责任公司负责人朱青崧介绍道。
白山市浑江区税务局全面落实“政策找人”机制，自该公司成立以来全程跟进服务，建立医养企业“发展档案”，精准推送税收政策，通过智能数据分析，定期为企业进行“健康体检”，为浑江区医养产业可持续健康发展保驾护航。“仅去年一年，我们享受养老机构提供养老服务免征增值税优惠近30万元，省下来的资金我们全部用于提升护工技能、购买医疗设备、改善软硬件环境等方面，推动医疗、康复与老年人养护的完美结合”朱青崧表示。
依山傍水、空气清新，在位于珲春市龙泉公园脚下的珲春市半山颐养服务中心里，不仅有中国老人，还有一些“洋面孔”。来自俄罗斯符拉迪沃斯托克的游客沃瓦，年届七旬，已在这里度过了愉快的大半个月。“中药药膳美味、健康，对我们的身体很有帮助，每天吃着养生餐，爬爬山、打打台球，关节疼痛的老毛病都缓解了。”
据了解，随着中俄团体游免签机制的重启，俄罗斯游客来到珲春更为便捷。珲春市半山颐养服务中心临床经验丰富的医疗团队、保健强身的中药药膳、清新优美的生态环境，都具有国际吸引力。运营仅两个多月，已经入住了超过60余名外籍客人。
为推动银发经济向“朝阳产业”转变发展，珲春市税务局主动调研辖区康养医疗企业，通过“政策辅导+跟踪问效”为企业定制专属政策套餐，确保企业尽享税费红利。“中心在初始运营阶段，宣传、招聘人员等花销费用大，近2万元的税收政策减免一定程度上缓解了资金压力。”珲春市半山颐养服务中心财务负责人刘玉婷说。
“吉林省有着山水相宜的文旅资源、滋养身心的生态环境，具有发展康养、文旅等银发经济的天然优势。吉林省税务部门将实施创业助航行动，对‘银发经济’领域自主创业的重点群体，按规定落实税收优惠、银税贷等政策，推动‘银发经济’产业持续健康发展。”吉林省税务局相关负责人表示。
老有所依，情暖夕阳服务
“来办税厅办理代开发票的业务，我是一窍不通，这个税务局的姑娘可真好，全程领着我办业务，帮我解决了一个大难题。”72岁的王富香老人对辽源经济开发区税务局办税服务厅的优质服务点赞。
原来，王富香老人是代替生病未愈的儿子前来办理代开发票业务，面对心急无措的老人，导税人员立即主动来到老人身边，帮助其复印身份证件，暖心提供老花镜，将申报单上的文字一行行解释清楚、辅导填写，全程提供一对一温情“陪办”，不到半个钟头，王大娘顺利办理业务并取得发票，紧皱的眉头才得以舒展。
“这个‘明白卡’字大、清晰，医保缴费等老年群体常涉及的业务都涵盖，一目了然，十分方便。”适老化服务体验员、老会计吴晓华赞叹道。在白城，为帮助老年人消除“数字鸿沟”，镇赉县税务局梳理老年群体高频涉税业务，编印办税缴费明白卡、全流程操作说明，保持热线咨询电话畅通，税务业务骨干实时提供热线解答和远程辅导，通过“动作慢一点、语速缓一点、微笑多一点”的服务态度，充分给予老年人接受、理解、学习、适应的时间和空间，让老年人办事少跑腿、不跑腿成为常态。
“老吾老以及人之老，我们尽可能去为老年人再多做一点，在追求速度的同时，也更注重温度。”查干湖税务局“银发服务窗口”工作人员高雅表示。在全省办税服务厅，处处可见适老化服务的暖心举措，查干湖税务局设立“银发服务窗口”，为老年人提供免叫号服务。蛟河市税务局经济开发区做好讲解工作，提供帮办服务。长白山保护开发区池西税务所对因身体原因行动不便且又无法委托他人办理业务的老年人，提供电话预约服务、上门办理服务，让老年人足不出户就能办事。
吉林省税务部门针对老年人群的特殊需求，坚持传统服务方式与智能化服务创新相结合、线上服务与线下服务相结合、共性服务与个性服务相结合，分类施策、精准帮扶，推动适老化服务向精细化、智能化、个性化转变，让老年人群共享改革发展成果。
老有所乐，展现银龄风采
“通过廉政课堂和业务经验分享，我们把曾经的经历转化为干部们成长成才的经验。”在通化市税务局，离退休干部7人组建“退休干部讲师团队”，为系统内青年干部传授廉政、业务、先进典型和政治理论四个方面工作经验。
退休不退志，老干部在退休之后也始终践行着为人民服务的理念。在靖宇县税务局，退休干部郝万祥是家附近商贩们所熟知的“老税务”，每次郝万祥出去购物、遛弯，遇到熟人总是要多聊几句，“铁路客运也有了电子发票”“城乡居民基本医疗保险开始缴费”都是近期的话题。“自从加入了宣讲团，局里还给我们订阅了中国税务报，每一期都看。学习是一辈子的事，只有充分了解当前的税收政策，才能继续为群众服务。”郝万祥每天坚持看报纸、听新闻，了解国家大事、政策知识，始终有着一股不输学习紧迫感，也成了身边青年人的榜样。在党纪学习教育中，吉林省税务系统开展“学《条例》”集中学习和围绕“六大纪律”交流研讨201次；各级离退休党组织书记讲纪律党课34次；开展主题党日活动49次，警示教育活动26次。
吉林省税务局相关负责人表示，全省税务系统将把助老、尊老、敬老同税收工作统筹结合，聚焦“高效办成一件事”，持续开展“便民办税春风行动”，积极回应民生关切，在拓宽服务半径和精准落实政策上下功夫，全力促进“银发经济”产业持续稳健前行，为老年群体的幸福生活贡献力量。(苗慧)