近年来,金凤区审批服务持续改革,从“坐等服务”转变为“跑动服务”,以现场勘验助力审批服务效能持续提升。
工作人员在汇融静园小区开展饮用水供水单位卫生许可(二次供水)现场勘验。
近日,金凤区审批服务管理局勘查室的工作人员来到汇融静园小区,开展饮用水供水单位卫生许可(二次供水)现场勘验。在汇融静园小区的二次增压泵房,工作人员根据企业提交的申请资料对涉水产品、管材管道、工作人员健康证等进行现场核验,并详细查看了泵房清洗消毒管理、水质检测记录、病媒生物防制及卫生管理机构等制度的执行情况。
据小区物业服务负责人邱静介绍,新物业入驻后需要重新申请生活饮用水卫生许可资质,为此,金凤区审批服务管理局的工作人员将需要准备的材料清单发送到她的邮箱,通过“一次性告知”便民措施为企业节省办事时间。“提交材料不到5天,工作人员就上门进行现场勘验,给我们提出了一些指导性意见,还对日后服务和管理中要注意的事项进行了详细讲解。”邱静说。
据了解,金凤区审批服务管理局于2019年探索推行“线上+线下”勘验模式,提供“现场审核+靠前指导”的服务。在业务咨询和材料受理阶段,提前安排勘验人员对照核查标准,就场所选址、整体布局、场所分区、硬件设施配备等问题答疑解惑。同时,勘验全程进行执法录像、拍照留存,填写勘验记录并由申请人签字确认,对勘验过程中发现的不符合审批要求的项目,当场“一次性告知”并要求保质保量整改到位。
“今年以来,金凤区审批服务管理局累计勘验审批事项2600余件,其中线上勘验1700余件,提供靠前指导300余件。勘验环节不断精简,勘验流程持续优化,全力推动‘高效办成一件事’,奋力营造‘政策最优、成本最低、服务最好、办事最快’的营商环境。”金凤区审批服务管理局副局长丁是午说。(记者 刘旭卓)