无卡存取款业务收紧 淄博多数银行仍可扫码或刷脸取款

□淄博日报/淄博晚报/博览新闻

记者 颜慧

10月21日,上海农商银行发布公告称,即日起调整企业用户无卡存取款业务及单位结算卡的部分业务。具体为,将停止企业客户在自助设备的无卡存款、无卡取款业务。

记者注意到,今年以来,国内多家银行纷纷宣布调整其无卡取款服务。5月起,交通银行农业银行中信银行、广州银行等银行对无卡取款业务进行了调整,但只是暂停了手机预约取款功能,保留了扫码取款功能。兴业银行从7月10日起停止手机银行中的ATM扫码取款服务,客户仍可选择有卡取款、刷脸取款或前往营业网点办理取款业务。

那么,没带银行卡是不是无法在ATM上取现金了?为了解这一情况,近日,记者走访了我市部分银行。

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记者了解到,目前国内银行ATM无卡取款有包括扫码取款和刷脸取款在内的多种模式。在招商银行淄博分行营业部的ATM机上,记者看到无卡取款可以选择手机PAY取款和刷脸取款。刷脸取款只能适用于本行的银行卡。记者点击了“刷脸取款”,人脸识别,输入身份证或手机号码,输入取款金额、密码……按照ATM的语音提示操作下来,大约20秒的时间,就成功实现取款。

在中国建设银行淄博银泰支行的ATM机,无卡取款可以选择龙支付取款和扫码取款。因记者刚更换手机,系统弹出“本台设备不是您唯一绑定的设备”,所以无法办理扫码业务。为此,记者咨询了该行大堂经理。她表示,为客户资金安全考虑,市民需要带身份证和银行卡在柜台解绑旧的设备后,可使用扫码取款业务。

一名国有银行客户经理告诉记者,部分银行取消的是手机银行上预约取款功能,主要是考虑到客户的资金安全。而银行调整无卡取款业务的原因主要有两个方面。首先,随着扫码取款和刷脸取款等更便捷方式的普及,银行需要优化服务以满足客户需求。其次,从安全性角度出发,预约取款由于存在时间差,可能带来潜在风险。因此,银行在调整无卡存取款业务时,将安全性作为首要考虑,同时确保身份验证并遵循时空统一原则。