百车全说
别人研究车,而我研究你!
假如你开车在路上,压过一个坑,轮胎爆了,甚至轮毂都受损了。这时候你会怎么办?自认倒霉,把车拖到修理厂自费维修吗?或者打电话给保险公司,走一次保险理赔吗?你有没有想过,去找找路政或者高速公路管理部门索赔呢?今天花2分钟时间,聊聊如果索赔应该怎么操作
首先,当发现压过坑轮胎爆了,先打开双跳,放好三角警示牌,然后拨打122报警,和交警说清楚事故发生的前因后果,同时给保险公司打电话报备此次事故。接着,你得掏出手机,多拍摄一些事故现场的照片或者视频,如果有行车记录仪,一定要第一时间把发生事故的完整视频保存好。有的车自带的行车记录仪,可以下载视频到手机上保存,比如特斯拉Model Y。当然,你不会操作,那就直接拔卡,防止视频被覆盖。接下来,就是去交警队开具事故责任认定书,但是,能不能开出来这个认定书,得分情况来定。
第一种情况,是能找到责任方。比如,咱们在路上压到了一堆碎石头,结果车辆爆胎失控,撞到了护栏,那这时候你报警,交警查了监控,发现这些石头是货车上面掉下来的,那这次事故的责任方就是这台货车。咱们开具事故责任认定书就会很方便,到时候准备好相关材料,报保险然后修车就行了,会由洒落碎石的那台车负责赔偿。
第二种情况,就是我们今天提到,路面有个大坑,你没注意压过去,轮胎爆了甚至轮毂都变形了。那这时候,理论上咱们可以去找路政部门,或者高速公路管理部门索赔。但有一个前提,就是咱们的行车记录仪,清楚的拍下了当时整个事故全过程,有确凿证据证明,是因为路面大坑导致咱们的车辆受损,那这时候事故责任认定书开起来也会比较顺利。
假如你没有行车记录仪,现场也没有监控视频,那就比较难办了。如果是在高速路段发生的事故,那可以尝试拨打12122,去联系事发路段的高速公路管理部门,城市道路可以打12345市民热线,只能协商解决,要是沟通无果,你觉得掌握的证据充分的情况下,可以找律师起诉。说到底,假如咱们在开车的时候遇到类似的问题,不要怕麻烦,只能自认倒霉,自掏腰包。其实按流程处理,就可以少花冤枉钱。