日前美国联邦贸易委员会(FTC)方面宣布,网约车服务公司Lyft已同意支付210万美元的罚款,作为拟议和解方案的一部分。据了解,该和解方案还要求Lyft改变其宣传司机薪酬的方式,以解决FTC对其虚假宣传的指控。
据悉,FTC指控Lyft在相关宣传中夸大了司机的每小时收入。例如在亚特兰大地区,其声称司机每小时收入可“高达33美元”,但这些数据并非基于平均收入,而是前20%司机的收入、且包括小费。对此FTC方面表示,这种做法将大多数司机的实际收入夸大了多达30%,并要求Lyft今后必须基于司机的平均收入来确定潜在薪酬声明的依据,且不能计算小费。
此外Lyft方面还试图通过强调“收入保证”来吸引司机,并在宣传中表示,如司机在特定时间内完成特定数量的行程,将能够获得一定数额的报酬。例如一项有承诺司机如在周末完成45次行程,就将赚到975美元。但需注意的是,这些承诺并没有明确指出,司机只能得到他们实际收入和Lyft宣传保证金额之间的差额,因此大量司机认为Lyft保证的金额是他们完成指定行程所获得报酬之外的奖金。
值得一提的是,即便相关法庭诉状中指出,即便是在收到FTC的处罚通知书、并告知其欺骗性的收入宣传违法后,Lyft方面仍在继续进行这一行为。
对此FTC主席Lina M. Khan强调,“用误导性的说法引诱工人在工作中能赚多少钱是违法的。当企业违反法律并剥削美国工人时,FTC将继续使用一切手段追究他们的责任”。
对此Lyft方面则表示,“我们同意这项和解方案,因为我们认识到透明度对于维护我们所服务社区的信任的重要性”。并且其透露,已与FTC就调查期间在广告中提出的某些类型司机收入索赔达成和解,同时将采取措施,以“确保我们在广告中对司机收入的描述是清晰的”。
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