随着社会老龄化程度不断加深,如何助力老年人群便利就医成为各方思考的问题。
陪诊作为一种新兴服务逐渐进入大众视野,小到为患者取号、陪同看病、代取药,大到与医生沟通、跨城市代问诊,陪诊师几乎可以协助病人完成就诊全流程。近年来,陪诊需求日益旺盛。淘宝平台公布的数据显示,仅2022年就有2.6万人次通过淘宝搜索“陪诊”。据不完全统计,淘宝、京东等电商平台上提供陪诊服务的店铺超过500家,生意好的店铺月销达上千单。
作为新职业,陪诊师行业目前仍处于发展阶段,还存在着不少短板有待补齐。据国内已有城市在推进陪诊相关资质标准认定,据了解,上海市养老陪诊服务系统在杨浦区率先上线,杨浦区陪诊服务联盟正式成立。上海还发布了《陪诊服务规范》与《陪诊师从业指南》两项团体标准。
企查查数据显示,2014年以来,我国累计注册1048家陪诊相关企业,其中超七成为2022年以来注册。2022共注册241家陪诊相关企业,超2021年同期的10倍以上,达近十年注册量增速峰值,2023年,我国陪诊相关企业注册量同比增加59.8%至385家。截至10月28日,2024年我国已注册148家陪诊相关企业。