急诊科 崔海燕
我是一名急诊科护士,在急诊科工作已经有24个年头了。急诊是医院的前沿阵地,收治的都是急危重症患者,病情瞬息万变,每天都在上演生死时速的较量。我深知自己肩负的责任重大,必须具备扎实的专业知识和熟练地操作技能。为了提升自己专业水平,曾多次参加院前急救专科培训和市级院前急救技能大赛,均取得优异成绩。作为科室的带教老师,更是秉承传、帮、带的理念,向年轻护士倾囊相授。多年的努力,我练就了极其敏锐的观察力和应变能力,曾多次在出诊任务中,第一时间发现患者室颤、休克等危急状况并迅速反应,采取抢救措施,使患者转危为安。
急诊的患者面对疾病往往无所适从,焦虑万分,我会主动和病人解释病情,安慰病人,缓解病人的紧张情绪。我常跟患者和家属说的一句话就是:“请您放心,我们是你最坚强的堡垒,我们会一直守护在你身边。”
现在急诊新病房已全面投入使用,在病房创建初期,我率先参与科室8S工作,整理物品和设备药品,制作粘贴各种标识,只为给患者营造一个更加安全、整洁的治疗环境。
我在日常工作中始终坚守“以患者为中心”的服务理念,对待每一位患者都如同亲人,耐心倾听,细致护理,用温暖的笑容和轻柔的话语来缓解患者的焦虑与痛苦。有次,3床孙大爷夜间输甘露醇,大爷不配合,老是乱动,就他女儿一个人陪床,无法安抚患者,导致甘露醇无法顺利输注。正值夜班的我顾不得劳累,也顾不得大爷排泄物的气味,来到病房,耐心安抚孙大爷,又帮他女儿把大爷的排泄物处理干净,换上干爽的床单,直到125ml甘露醇全部顺利滴完。大姐拉着我的手,感动得热泪盈眶,由衷地说了一句:“医院的护士真好。”这句话是对我工作最高的肯定和鞭策。
护士工作是平凡而神圣的,日常工作又是极其繁重且琐碎的。我认为一名优秀的护士不一定要做出惊天动地的大事情,只要能把本职工作做好,想病人之所想,急病人之所急,把平凡的工作做到极致,那便是一名好护士。
骨科二病区刘洁
转眼从事骨科护理工作20年了,若不是看到我曾带教的学生都成了科室的业务骨干,我从没觉得工作这么久了,因为我觉得踏进科室的每一天都是崭新的一天。虽然护理工作很平凡,平凡的工作流程几乎是公式化地印在了我的脑海里,但是遇到更迭不休的患者时,输出的效果就不平凡了,这就是我工作的乐趣。
工作以来,我认为护士是典型的体力劳动与脑力劳动结合者,所以我做的工作不只是简单地跑跑腿、打打针、换换药。我觉得更多的是要让患者认识我、信任我。其实很简单,就是治疗时边做边说、巡视时边问边干,交接班时仔细看看、热心问问,坚持每一天。所以,科里的病人几乎都认识我,可能因为我说的最多,跑得最快吧。只要患者有问题,我必定一竿子插到底,帮他解决,让他安心。
“医者父母心”,这是人们对我们的赞誉,更是对我们的期望,我把它当成工作要求。在我的心里,每一位患者都是独一无二的,需要被尊重、被理解、被关爱。病人来了,他们或许浑身是灰尘、或许满身是血渍、或许气味难闻,或许骨断筋伤、痛苦呻吟,不用多说,立即对症护理。这正是我大显身手的时刻,因为我是专业的,用心、细心、耐心的操作,家属能做的,我们做得更精细更专业,比如为患者擦洗伤肢的污渍,我来做能避免患者感染;为患者更换衣服,我来做能避免患者二次伤害。或许这样的工作看似没有价值,其实正是在做这些时,更能打动患者的心。初为病人和照顾病人的家属,往往手足无措,我们需要手把手的一遍遍地示范、一遍遍地说,患者才放心,我们才能更安心。
说来很有趣,工作二十年,服务了不计其数的病人,酸甜苦辣凝结成我的生活,每每想起患者竖起的大拇指、感谢的笑容,我的心里都很自豪,觉得护士也很了不起。