十年漏水问题得不到解决，这事放在谁的家里都受不了。尚先生就住在贵阳乌当区金江苑小区，家里漏水十多年始终找不到漏水点，走投无路的一家人只能搬家了事。
尚先生：这是去年是挖的， 当时物业认为是这根管子时间长了，在这里破了，造成渗水往我家里进去， 后来我们把这里撬开，发现这里没漏。
10月14日上午，记者来到乌当区金江苑小区尚先生家里，一进门就看到厨房地面被挖开了一个大坑，尚先生解释说这是当时物业查找漏水点时挖的。
说起家里已经漏水十多年的事
尚先生一脸的无奈
尚先生：衣服都是发霉的，墙皮掉落， 地板变形。
在尚先生家里
衣柜里衣服是发霉的
木地板已经翘起来
卧室里一年四季
都开着除湿器和暖风机
两室一厅的房子，除了客厅一面墙完好外，其余墙面在半米高的位置都已经发霉鼓包，墙纸上大片大片的水渍斑痕让人触目惊心。尚先生说这就是他们家的处境，十多年的折磨，家里人都快崩溃了。
尚先生：一开始只是墙发霉， 后来是只要一下雨，水就灌进我们家。
尚先生说，为了对付渗水问题，这些年家里想了各种各样的方法来解决，甚至在露台上搭起了雨棚，但渗水情况反而更加严重了。最终家里人不堪忍受，只能搬家了事，但由于这里离尚先生单位近，尚先生不得不继续住在这里遭罪。
那么
水到底是从哪里来的呢？
直到最近一场大雨，家里两间卧室墙面渗入大量的雨水之后，尚先生才意识到渗水可能和家里的露台有关系。而这个露台恰好在十年前曾经因为楼下漏水有过一次施工。
尚先生：楼下的店铺一直反映她们家漏水，商铺漏水不好解决。后面也刷过几次防水， 可能施工没处理好， 隔几年就漏水了。
十年前，由于楼下的店铺常常发生漏水问题，物业经过检查之后，认定漏水的地方在尚先生家露台位置。于是就与尚先生商量，在他家露台上铺设一层水泥。
尚先生：当时我们公司的物业就在我家露台的基础上打了水泥，下面是填的沙，上面是水泥。时间长了之后，有地方漏水，就渗到我家去了。下面都是沙，漏不出去了，这些水都排不出去， 这边一垫高，我们家卧室就低了，水就往家里走了。
一场大雨终于让尚先生找到了渗水的“真凶”，解决方法就是打掉以前铺设的那一层水泥面，然后再更换埋在里面的排污管，整个预算下来需要八千多元。由于这个露台属于公共区域，加之这件事是物业多年前的一次施工引发的，物业理应承担所有费用。
尚先生由此找到小区物业讲明了诉求
但是对方给出的解决方案
让他无法接受
尚先生：物业给我报了个价，但是价格的分摊有争议，物业让我承担三分之二，物业承担三分之一。这个地板是物业给我打起来的，造成我家里渗水，物业就应该要全权负责。如果不同意，那就把原先给我打的这个全部敲掉，把这个墙都给我恢复好那我也就算了，如果说还像现在这样拖，那么我肯定拖不起，我就自己搞，物业费我肯定也不会交。
尚先生说，自己家十多年蒙受的损失他都不想计较了，只希望物业承担所有改造费用。
随后，记者陪着尚先生
一起来到小区物业协调此事
大成物业服务中心物业经理 郭雨晴：从备案上面来讲，所有的露台应该都是公共区域，拿来私用的情况下，这个地方的权属问题如何界定，这是一个问题。如果说你是公共区域，可以以公共区域划分，物业可能要承担维修责任。因为这是老旧小区没有维修基金，我们小区整体收入是比较低的，那么在签物业合同的时候，我们按物业服务范围来服务，房屋的防水维修是不在内的。有一个特殊的问题，因为这是厂区的家属区，咱们小区还不是物业公司进行账务管理，钱和账还是归业委会自治。
记者：物业把他们家的花园抬高了20厘米，所以才导致他们家开始漏水。
大成物业服务中心物业经理 郭雨晴：抬高20公分或者10公分导致漏水这个问题，咱们界定不了这事，你界定不了我界定不了，其一；其二，十多年前的事情我没有经历过。
记者：小区的物业费是怎么收的？
大成物业服务中心物业经理 郭雨晴：6毛钱每平米，交一年免一个月，拼下来是5毛4分多。
这位物业经理表示，由于小区主要是业委会在管理，尚先生的诉求可向业委会反映。在向小区业委会负责人反映情况后，业委会负责人表示，对此小区内部已经有相关规定，就是无论哪家业主处理类似问题，物业只出资三分之一，其余由业主自行承担。
在记者的一再协调下，这位业委会负责人最后表示会与其他成员商量，给尚先生一个满意的答复。
在记者发稿前，尚先生给记者回复称，在这件事情上，小区物业已经和他达成协议，物业在承担三分之一的维修费的同时，给他免除了三年的物业费。对此，尚先生接受了这种处理方式。
来源：百姓关注
记者 江江 黄学裕