潮新闻客户端 记者 滕一韬
苹果新品手机上市,你选择换新了吗?
和以往的验机方式不太一样,此次推出的iPhone16、16 pro以及16pro max,社交平台上流行起了新验法。除了仔细检查外在避免划痕凹陷等缺陷外,“果粉们”还要检测内在的配置,诸如屏幕、电池、前后置摄像头、硬盘的品牌也被划分成了不同等级。
针对这种“卷”出新高度的验机,大家褒贬不一,有的吐槽,有的支持。
有人为了“顶配”购五台退四台
根据网上的测评帖,今年苹果新品手机的配置主要检测屏幕、后置镜头、电池、前置镜头、硬盘五个硬件。
验机测评图
其中,屏幕的顶配为三星的G9N,之后依次为三星的G9P、G9Q、LG的GVC、GH3。后置摄像头LG优于高伟电子,电池上惠州德赛品牌电芯优于新普和欣旺达品牌,前置摄像头LG则优于富士康,硬盘的等级则被分为闪迪、海力士、东芝、三星,三星为最佳。硬件考虑的优先级分别是屏幕、后置摄像头、电池、前置摄像头、硬盘。
换到所谓的“顶级配置”,00后小孙一口气购入了五台手机。“我是分别在苹果官网和天猫旗舰店还有实体店购入的,根据网上的配置推荐,最终留下了一台最好的。”小孙说,目前她在用的16 pro max除了硬盘是东芝的,其他均为网上推荐的最优配置。
“麻烦是麻烦了点,但是毕竟一万多块钱,还是想图个心安。”小孙说,从她的机子来说,屏幕确实存在一定差异。“我收到的几台手机里,G9N、G9P确实要比GVC清晰一些,不过要凑近非常仔细地看才能察觉区别。”
小孙换到的“顶级配置”。受访者供图
小孙坦言,此前几次换新机并没有验机“焦虑”,也是从这一届流行起来的:“就跟拆盲盒一样,和盲盒不一样的地方在于遇到不喜欢的配置确实可以退。”
客服:出厂硬件均符合质量标准,14天内确实可退
“拿到了比较满意的配置,但心里有点郁闷。”和小孙一样为了筛选配置选择多次退换货的“果粉”小唐,把几台手机的对比和实测以及换货经历分享在网上后,遭到了一些批评。
“有的人觉得是小题大作,说手机是拿来用的,又不是宝贝,何必这么折腾。”小唐说,还有人抨击他在钻空子,浪费资源。“大量的退货,这些手机最后会不会还是流入市场让其他消费者承担呢?”有人提出这样的担忧。
不过,也有人表示支持和理解:“买的人同意,苹果售后也同意了,有什么问题?”“这本来就是消费者的权利,到菜市场都挑挑拣拣,最贵都要花上13999元的手机为什么不能择优买?”
这样的验机方式是否科学?
苹果官方客服表示,供应商都是经过严格标准甄选,出厂硬件无论哪种品牌均符合质量标准,批次的差别不影响正常使用,有关配置高低的网帖非官方渠道,消费者需理性辨别。
当然,无论因何缘故,只要符合条件,哪怕已激活使用,均可在商品交付之日起的14个自然日内申请退货。退回的商品要保证完好无损,且带有原包装,其中包含所有的配件、手册和说明书。
需要注意的是,目前支持14天内拆封激活无理由退货仅为苹果官网和天猫旗舰店渠道,第三方渠道和拼多多等平台不支持在拆封使用后非质量问题的退换货。
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