半岛全媒体记者 蒋凯 实习生 王艺杰
在岛城烟火气息浓厚的老城区一角有一家特殊的洗车中心。每天8时，位于市北区海岸路2号的“喜憨儿”洗车中心准时开业，洗车中心的员工认真地工作，喷洒泡沫、擦拭车身、清洁轮胎，分工有序井井有条。初次来的顾客大概会对这里的员工有些好奇，他们看上去萌萌的，但是当顾客与他们交流时，他们可能会保持沉默、眼神躲闪，也可能会语无伦次。这是因为这些员工都是“喜憨儿”。
“喜憨儿”是对心智障碍者的昵称，他们可能患有脑瘫、孤独症、唐氏综合征等疾病。虽然早就过了成年人的年龄，但他们的智力水平只相当于七八岁的孩子。一直以来，“喜憨儿”被认为是残疾人群体中就业较为困难的亚群体，因为他们的理解能力和自控能力很弱。
10月28日上午10点，海岸路2号的门口热闹非常，今天是“喜憨儿”洗车中心成立一周年的日子。市北区残联副理事长任军、市北区慈善总会副秘书长韩喜太、市北区兴隆路街道办事处副主任辛星以及岛城十几家爱心企业的负责人来到现场参加庆典活动。活动中，市北区春雨残疾人辅助性就业中心主任崔永兰女士向各位来宾介绍了“喜憨儿”洗车中心成立的过程。
作为肢体残障人士，在一次参加残联的活动时，崔永兰了解到了“喜憨儿”群体的就业困境，为了能帮助这些“来自星星的孩子”，她在2014年成立了春雨残疾人辅助就业中心，十年来累计为近两百名“喜憨儿”提供了就业机会。几年前，崔永兰在得知深圳的曹军先生成功开办了“喜憨儿”洗车中心之后，她急切地去当地取经。在青岛市政府和市北区残联、市北区慈善总会、兴隆路街道办事处的指导和帮助下，岛城首家“喜憨儿”洗车中心在2023年10月成立了。
随后，记者了解到，从车辆外部的清洗，如车身的冲洗、擦拭，到车辆内部的清洁，像座椅的吸尘、内饰的擦拭等，这些在正常人眼中简单的动作，对于“喜憨儿”来说，想学会却并不容易。培训师们需要用极大的耐心，从最基本的动作教起，要反复地教几十遍。“喜憨儿”员工们虽然行动较为迟缓，但他们认真负责的态度让顾客们为之动容。虽则这里的员工特殊，但服务标准可一点都不特殊，同样的价格，同样的干净，并且员工拒绝顾客的“爱心小费”。
记者看到在“喜憨儿”洗车中心门口有一个显示数字的电子屏幕，这个数字是中心开业以来已清洗的车辆数目。从屏幕可以知道，在一年的时间里，“喜憨儿”们已经清洗了2876辆汽车。他们通过自己的努力获得了工资，更重要的是他们增强了自信，融入了社会。在师傅们的鼓励和顾客们的友善支持下，曾经不敢与人对视的“喜憨儿”，现在能够主动与顾客聊几句家常，介绍一下店里的特色服务。他们在这里学会了团队合作，还能独立处理一些简单的工作事务。他们的家人看到孩子的变化，也感到无比欣慰。
员工们的工作态度赢得了顾客们的一致好评，口口相传之下，越来越多的人选择来这里洗车。从刚开业时门可罗雀，到现在预约量稳步上升。一位老顾客说：“每次看到这些孩子认真洗车的样子，心里就特别温暖，他们的努力值得我们尊重和支持。”
崔永兰介绍说，春雨“喜憨儿”洗车中心营业的一年，是充满爱与希望的一年。它不仅是一个洗车的场所，更是一个传递爱心、包容和希望的平台。中心将进一步优化员工培训体系，让“喜憨儿”们能够掌握更多的技能，也会对营业环境进行改善，为顾客们提供更加舒适的等待区域。中心希望能够成为青岛社会公益的标志性项目，为更多的“喜憨儿”群体创造就业机会，融入社会，实现自力更生。
“当初创办春雨，就是因为自己淋过雨，所以想给别人撑把伞。但我知道仅凭个人的力量是远远不够的，我希望社会各界爱心人士继续关注和支持‘喜憨儿’群体，用我们的爱与支持，为‘喜憨儿’们的未来增添更多的色彩。”崔永兰最后对记者说道。