2017年，韩国乐天集团因向政府提供“萨德”系统部署场地，引发我国消费者强烈抵制。彼时，乐天在中国经营数百家门店，影响力不容小觑。
然而，仅仅几个月后，乐天便因民众抵制和自身经营受挫，逐渐退出了中国市场。
如今，时隔数年，这个曾在中国市场红极一时的韩国财团，现状究竟如何？
辛格浩的商海起步
乐天的创始人辛格浩1921年出生于韩国，二战后，他远赴日本，靠贩售口香糖开启了自己的商业版图。后来，通过婚姻嫁入日本权贵重光家族，辛格浩迅速积累了商界资源，使乐天逐步壮大。
乐天的中国市场版图
改革开放后，辛格浩意识到我国市场的巨大潜力，2008年，乐天以8亿人民币收购北京的八家万客隆超市，一举打开在华市场。
到2016年，乐天的中国门店数量已达100多家，占其全球市场份额的四成以上，年销售额超过200亿韩元。
乐天在中国的成功无疑让其成为韩国跨国企业中的佼佼者，但这份光环随着“萨德”事件的发生被彻底打破。
萨德部署的争议
2016年，韩国政府与美国商定部署“萨德”系统，并在2017年落实。乐天将位于星州的高尔夫球场转交韩国军方，成为“萨德”部署的场地之一。
这一决定引起我国政府的强烈不满，因为“萨德”的雷达监控范围直达中国，威胁到我国安全。乐天此举在中国舆论中被视作“背叛”，引发了全国范围的抵制。
抵制风暴中的乐天
随着消息传开，线上线下的抵制活动迅速蔓延。大量乐天超市的门店被围堵，一些商场甚至因安全问题被迫关门。
据统计，仅在2017年3月，乐天在中国的112家门店中超过70家暂停营业，经营损失不可估量。面对抵制浪潮，乐天管理层开始认识到问题的严重性，但试图挽回局面却收效甚微。
乐天董事辛东彬曾一度轻视此危机，称我国消费者的反应只是一时的，抵制风波会自然消散。然而，这一言论不仅未能安抚中国民众，反而加剧了民众的愤怒。
乐天玛特的门店客流锐减，数月后被迫关闭，损失估计高达数十亿人民币。
惨淡的中国市场退出
2018年，乐天正式宣布将退出中国市场。乐天在华业务的快速崩溃成为了乐天商业史上的一个转折点。
除了财务损失，乐天也难以在我国市场恢复声誉。乐天不得不将中国区总部解散，将业务重心转向东南亚，但这一新战略却始终难以填补中国市场带来的损失。
转战东南亚市场的挑战
离开中国后，乐天在东南亚陆续开设免税店和超市，希望在该地区重建其商业版图。然而，东南亚市场的购买力和市场规模无法与中国相比，乐天的营收始终未能恢复到中国市场鼎盛时期的水平。
2019年，乐天亏损36亿韩元，2020年亏损进一步扩大至40亿韩元。
乐天从曾经的韩国五大企业之一，滑落到国际市场的边缘。
辛家兄弟的争权风波
乐天的挫败不仅源于市场失误，还受到家族内斗的拖累。辛格浩的两个儿子辛东主和辛东彬因争夺继承权对簿公堂，甚至公开爆发财产争夺战。辛东彬在2015年胜出并成为乐天掌门人，但这场纠纷让家族形象严重受损。
丑闻与司法调查雪上加霜
在乐天退出中国市场的同时，辛东彬因贪污和行贿丑闻在韩国被判刑，乐天高层也遭到一系列调查，家族企业形象跌入谷底。
尽管辛东彬最终获释，但乐天的品牌和信誉已遭重创。家族内部的纠纷和法律风波，让乐天的复苏之路充满坎坷。
重返中国市场的可能性
近年来，有消息称乐天有意重新进入中国市场。然而，面对竞争日益激烈的中国零售市场和已被替代的品牌影响力，乐天的重返之路并不乐观。
对于我国消费者而言，乐天是否能重塑形象，恐怕不是价格折扣和广告宣传所能轻易实现的。
全球化运营的教训
乐天在中国市场的失败为其他跨国公司提供了深刻的教训：在海外市场运营，不仅要关注市场份额，更应尊重所在国的文化和情感需求。
乐天的案例提醒了所有希望进入中国市场的企业，全球化经营不仅是经济行为，更要注重与消费者的关系和社会责任。
经历“萨德”事件的重创，乐天在中国的版图已成历史。而对于这一韩国财阀巨头而言，曾经在中国市场的成功和随后的迅速退出，已成其全球化战略中的深刻一课。