N海都全媒体记者 梁展豪 林涓 文/图
近期
在福州经营了十多年的中宝宝马4S店
传出闭店消息!
多位市民报料称
他们存放在该店仓库中的汽车配件
无法取回
而之前获赠的汽车保养券
也无法使用
记者从多名工作人员处确认
门店已经关闭
仓库已被查封
且公司还拖欠160多名员工两个月的工资
未予发放
市民报料:
赠送的服务和寄存的配件“都没了”
市民龚女士8年前在福州中宝汽车销售服务有限公司(以下简称福州中宝)购买了一辆宝马320i,并长期在该店进行保养。今年6月,她花费4545元从京东平台上的“BMW官方旗舰店”订购了4个轮胎,寄存在门店,计划年底进行更换。
10月20日,她突然收到短信,称“福州中宝BMW品牌授权到期无法提供正常服务,后期您汽车维修保养保险等相关业务可到福州新盈宝宝4S店。”
龚女士收到的闭店短信
之后,龚女士咨询了门店售后工作人员得知,门店关闭、仓库被封,寄存的轮胎也无法取出。
除龚女士外
多位车主表示
购车时获赠的保养服务无法正常使用
希望门店能给出解决方案
记者走访:
仓库已被查封 员工工资尚未兑清
24日上午,记者来到位于福州仓山区潘墩路的福州中宝4S店,发现展厅内已没有展车,销售办公室、收银台、维修中心等区域均无人值守。
福州中宝4S店内已经没有展车
仓库门口贴着封条和《告知函》,内容显示库房已出租给宝马汽车金融(中国)有限公司,所有车辆和零配件均被质押,落款时间为2024年9月18日。
仓库门口贴有封条和《告知函》
在门店二楼,几名员工正在准备劳动仲裁材料。员工们告诉记者,门店已闭店,寄存的物品无法取出,赠送的保养卡也无法使用。据员工介绍,门店8月份开始出现资金紧张,大部分购车定金已退还,之后停止售车。
10月初
展车撤走
20日品牌授权终止
目前
160多名员工8、9月份的工资尚未发放
10月份的工资也难以兑现
门店二楼的休憩区和一楼展区空无一人
员工们表示,门店经营以来,客户和员工的认可度很高,但至今未收到任何解决方案,大家都在等待一个说法。
调查:母公司被冻结股权
全国9家4s店被取消品牌授权
为核实情况,记者前往门店的行政办公区,但门店负责人和市场经理均不在场,工作人员留下记者联系方式,表示会后续回复。
25日,宝马有关负责人反馈,宝马高度重视经销商利益,今年已多次发布面向授权经销商的一系列支持举措,以帮助他们克服短期困难,缓解经营压力。同时,宝马中止授权是负责任的行为,避免更多客户受到牵连。
宝马汽车官网显示,“福州中宝”的宝马品牌授权于2024年10月20日终止。企查查信息显示,福州中宝汽车销售服务有限公司成立于2000年11月14日,股东为厦门中宝汽车有限公司(下称厦门中宝)。这家公司归属北京中宝卓越国际贸易有限公司(下称北京中宝)。该公司在今年9月被冻结股权,或已出现资金链问题。
有媒体报道称,9月20日,北京中宝所属的新加坡德国汽车集团(下称G.A.集团)遭宝马解约。原因是G.A.集团违约,出现合格证相关客诉、对宝马及其关联公司的付款逾期等。据了解,新加坡G.A.集团是宝马汽车在华五大经销商之一,同时它还代理了法拉利、保时捷、玛莎拉蒂等豪车品牌,覆盖北京、哈尔滨、厦门、福州等城市。据了解,此次被宝马取消授权的包括,9家宝马4S店、2家宝马快修店、1家城市展厅。
知情人士透露,福州中宝闭店的主要原因是受到新能源汽车的冲击。近年来传统豪华品牌市场占有率直线下滑。面对汽车销量下滑的窘境,不少门店不得不采取以价换量的策略,由此引发了一场全面的“价格战”,在此背景下,门店越卖越赔,资金周转困难,门店难以经营,最终经销商走向了闭店的局面。
有门店员工对记者透露:“之前听说有人要接盘,如果被接手了,后续服务或将能恢复,但目前还没有下文。”
律师:
消费者可要求解除合同,并赔偿损失
对此,福建律师海都公益团北京德恒(福州)律师事务所的林倩律师表示,消费者可以依据《民法典》第509条,要求4S店履行合同义务,包括提供保养服务和退还寄存的配件。如果4S店无法履行合同,消费者可以依据《民法典》第577条要求解除合同,并要求赔偿损失。
员工薪资方面,林倩律师说,员工可以依据《民法典》第509条和《劳动合同法》的相关规定,要求4S店支付拖欠的工资。若拒不支付,可以向劳动仲裁委员会申请劳动仲裁,如果对仲裁结果不满意,还可以向人民法院提起诉讼。
相关新闻:宝马全球首家5S店倒闭
近日,宝马全球首家5S店北京星德宝汽车销售服务有限公司闭店停业。
10月23日,星德宝门店张贴的一则通告显示:北京星德宝受整体经济环境影响,目前面临严重资金压力,为了更好地保护广大客户和员工的利益,集团正在积极寻求资金注入或其它集团托管的方案解决目前面临的困境。
宝马品牌授权已于2024年10月20日终止,目前公司暂停新车及售后相关业务。为了顺利快速地实现资金注入或托管方案,已按照相应流程要求进行公司相关数据和客户权益汇总。
综合:财联社
编辑:肖肖
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