把顾客“宠上天” 的南方菜市场,到底有多“疯狂”?

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“星标🌟”新妹不迷路


最近,在外卖、餐厅及商超预制菜之间,“代炒菜”服务悄然兴起。只要在菜市场档口付几元到十几元不等的加工费,“你旁边买了菜我就能做”。也许餐饮行业也没有想到,有一天抢他们生意的竟然是自己的“供应商”?


南方菜市场还是太全面了

主打一个服务到位


买肉帮忙剁馅、买鱼帮忙切片,削皮、切丝、剔骨……此前,南方菜市场细致周到的服务频上热搜。如今,南方菜市场又“进化”了,不少人在做饭和外卖之间,选择了“代炒”。


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“代炒”档口。图源:中国义乌网


近日,义乌一菜市场推出了厨师当场“代炒”服务,不仅是家常炒菜,连健身餐、月子餐、养生汤都能做,价格按份数收费,根据菜的种类和加工复杂程度定价,比如炒蔬菜基本为10元,红烧肉、糖醋排骨等收费20到25元。


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厨师周凯凯。图源:中国义乌网


“代炒”档口厨师周凯凯是一名“95后”,有七八年的饭店厨师从业经历。“虽然才刚开业,但从这些天来看,生意还是挺好的。”周凯凯说。


现在店里只有他一位厨师,每天要做30多道菜,最多的时候要做50多道。上午10点到下午1点这段时间顾客比较集中。“如果后续顾客还在增加,要考虑多招厨师了。”


其实,类似的“代炒菜”服务也已在上海、深圳、温州等地出现。


三个多月前,在上海浦东永泰路1988号菜市场,按要求办好营业执照、食品经营许可证、卫生许可证等证照后,市场经营户李冬以酸菜鱼为特色的“代炒菜”档口正式迎客。


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图源:第一财经


深圳盐田区一菜市场的牛肉档口也提供了“代炒菜”服务,摊主变身大厨,不但帮顾客切好菜,还可以免费炒菜,主打一个贴心。如今,该档口每天都有人排队,牛肉摊已经成为了菜市场的“顶流”。


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“代炒菜”服务一经推出,吸引一众市民,不少网友也纷纷点赞,并表示支持:


“这个服务我喜欢,有些人怕外卖不健康,但又想吃新鲜的菜,这个方法就很不错。”“感觉这个新服务有蛮大的需求空间,有时候可能也会考虑吧~”


市场有需求

“代炒”档口应运而生


过去,农贸市场作为一个农产品流通的民生场所,功能相对单一。面对消费者多元化、个性化需求的不断涌现,亟需一种崭新而时尚的消费场域。


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图源:嘉兴发布


如今,不少菜市场在做好农产品售卖的基础上,结合周边居民的各年龄段特点,将部分商铺重新调整规划,引入生鲜超市、季节性服装快闪店,提供爱心义卖、免费理发、家电维修等服务。同时,市场周边商铺引入艺术教辅、特色小吃等其他业态,使其与农贸市场的主业“串珠成链”,形成联动效应,进一步带旺人气的同时,也为市民的日常购物提供更多便利选择。


当传统菜市场开向“农贸市场+”转变,“代炒”档口应运而生。


“代炒菜”能否发展起来,义乌新马路邻里市集市场管理员金景秀认为,不光经营者要有这个理念,消费者理念也要跟得上。

 

“通过市场调研,我们这周边上班的人比较多,在家的老年群体也比较多,对年轻人来说下班回去炒不来,对老年人来讲,年纪大了、手脚不方便,也太费时费力。”金景秀说。

 

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图源:温州新闻


相比于普通的饭店或者外卖,“代炒菜”意味着更新鲜、更实惠,想吃什么自己在市场买好,洗、切、炒的全过程都清清楚楚;和固定找家政阿姨烧饭相比,“代炒菜”这种模式又更加灵活。

 

有了市场需求,还要服务升级。比如,菜市场的商户们能否提供洗、切的前端服务,是“代炒菜”能不能实现的另一个重要条件。


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李冬的店推出了代炒菜服务。图源:极目新闻


李冬说:“包括鱼片、蔬菜削皮等,他们都给弄好。如果说每个人都拿一块猪肝或者一个土豆来,我又要去给他削,又要去给他切,这样我每天也是做不了多少。所以,他们把原材料给备好,然后来到我们这里,时间会节省出来很多。”


在烟火气中走出“时尚范”

接地气的菜市场也可以很“city”


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文二菜市场。图源:都市快报


除软件之外,硬件也亟需升级改造。为打破人们对传统菜市场“脏乱差挤”的认识,许多地区开始“重构”菜市场。今年1月,杭州文二街农贸市场运营20多年之后经过数月改造,华丽转身“文二菜市”,成为社区饮食文化的重要场所,为居民和游客带来丰富的生活体验。


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图源:小红书


而位于苏州的“双塔市集”是姑苏区的老菜场之一,通过引进新加坡“邻里中心”模式改造后,因其独特的魅力,吸引了年轻人和游客的目光。在这里,人们体验的是一种沉浸式的“新烟火主义”,既有市井的松弛感,又充满了时尚现代的气息。


如果说舒适、轻松的购物氛围让人愿意留下来多逛一逛,那么多元化的选择、舒适的购物环境、高性价比、个性化的体验项目和丰富的社交功能等,是让市场更耐逛,更具有持续吸引力的组合拳。


中国食品产业分析师、广东省食品安全保障促进会副会长朱丹蓬认为,从当下的市场需求来看,“代炒菜”是一个能够满足个性化需求的新业态,未来需要通过配套服务的提升,进一步引导,让行业走向规范化、专业化及品牌化的方向,以获取更广阔的市场空间。

义乌市场集团市场开发服务中心相关工作人员表示,“代炒”服务最重要的是便民,目前还在试点阶段。如果反响好,后续将在有条件的菜市场逐步推广。

来源:人民日报、中国义乌网、南国早报等综合
编辑:周薇、龚梓航

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