女子称花2.5万元打针,脸上出现凹坑!法院已立案受理

  • 南国早报全媒体记者 赵敏
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日前,南宁市民黄女士(化姓)向南国早报反映,她想取掉鼻基底假体,被朋友的同事带到南宁玖玥医疗美容门诊部。该美容门诊部的韦某莹称假体与肉长在一起了,诱导她注射降解溶解针剂和提升眉弓的针剂,她花了2.5万元注射7针后,面部出现很多凹坑黑斑。


10月23日,韦某莹向南国早报全媒体记者表示,凹坑黑斑非她打针所致,但同意退款且免费为黄女士修复面部。



未签订任何协议

女子花2.5万元注射7针



黄女士说,今年7月26日,她到青秀区一家美容生活馆见朋友,说起自己打算做手术取出鼻基底假体。朋友的同事李某听到后,称南宁会展航洋城A座13楼的南宁玖玥医疗美容门诊部(以下简称玖玥美容院)是自己朋友开的,可带她前去取掉。

当天,黄女士就跟李某来到玖玥美容院。该美容院的韦某莹称她的鼻基底假体跟肉长在一起了,没办法取出,不断诱导她购买3支降解溶解针剂进行注射,每支1500元。黄女士付了4500元后注射了3针

8月6日,黄女士到玖玥美容院复诊,韦某莹诱导她再次注射降解溶解针剂,同时向她推销一种提升眉弓的针剂,每支8777元。当天,黄女士又注射了2支降解溶解针和2支提升眉弓针,共花了2万多元。注射前,韦某莹未与黄女士签订任何协议,也没有告知任何风险。

图片▲韦某莹的照片张贴在美容院楼层的电梯口(画圈处)。受访者供图



注射后面部出现坑斑

城区卫健局介入调查



黄女士说,从8月12日起,她的面部开始出现越来越多的凹坑黑斑。她到南宁市区多家三甲医院就诊,医生诊断为面部注射曲安奈德针剂导致局部皮肤凹陷性萎缩斑

8月22日,黄女士来到玖玥美容院要求退一赔三韦某莹拒绝并提出补打相关针剂,她不同意并拨打12345投诉。


图片▲黄女士称注射后面部出现凹坑黑斑。受访者供图


南宁市青秀区卫健局接到投诉后,先后3次前往玖玥美容院进行调查,于9月13日给黄女士作出书面答复称:
玖玥美容院称没有黄女士的相关记录,未给黄女士开展诊疗项目,所聘人员中没有韦某莹和李某这两个人。

经现场调取摄像头视频,未看到7月和8月的记录,该美容院称摄像头系统因掉线未能进行录像。

经查,韦某莹原是广西顶颜健康科技有限公司的法定代表人,后来该公司变更了法定代表人,之后韦某莹作为渠道商到该公司介绍项目,但在8月20日后未再来该公司。

韦某莹未取得卫生技术人员相关资格证书,但因她一直拒接电话,拒不配合调查,建议黄女士通过司法途径起诉。






黄女士表示,鉴于以上情况,她已向南宁市青秀区人民法院起诉,法院已立案受理。



美容公司突然注销

涉事人员称愿退款



10月23日上午,黄女士向记者提供了几段视频,其中一段是8月27日她与玖玥美容院工作人员的对话,可以清晰听见有关人员称韦某莹是该美容院的股东。黄女士说,此前她查到韦某莹是广西玖玥医疗投资有限公司的股东,持股比例20%。但记者查询发现,该公司成立于2021年10月21日,已于今年10月22日注销。


23日中午,记者来到玖玥美容院,前台人员称不知道韦某莹是不是股东,只知道她有时会带顾客过来。记者随后拨通韦某莹的手机,她说——

黄女士的面部出现凹坑黑斑,不是她打针所致,而是黄女士以前做过拉皮、垫人造鼻基底等手术,出现了很多问题。“如果好好协商,可以退款,我叫我们美容院院长免费为她(指黄女士)修复面部。如果修复完,叫她撤诉”。


记者询问韦某莹在玖玥美容院是什么身份,她称不方便透露。通完电话后,她还给记者发信息称,可以提供更好的审美思路,让黄女士更好看、更年轻。

对此,黄女士说,她以前只垫过鼻基底假体,从未做过拉皮手术,面部出现凹坑黑斑就是韦某莹给她打针造成的目前她已花1万多元到三甲医院进行修复,凹坑有所好转,接下来每隔3个月还要去修复一次。如果韦某莹执意不肯退一赔三,那么就只能等待法院开庭审判。











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来源丨南国早报全媒体记者 赵敏

编辑丨颜   梦

校对丨麦雪莉

责编丨杨   波

审核丨李   沛