多面锦旗点赞杭州市钱塘区综合行政执法局

潮新闻客户端 通讯员 徐佳南 徐莎莎

一口气收到四面锦旗，是一种怎样惊喜的体验？近日，杭州市钱塘区综合行政执法局一天内收到群众送来的四面锦旗，他们究竟做了什么获得“多倍点赞”？一起来看看这背后的暖心故事。

“城管同志，真是太感谢你们了！多亏你们的帮助，我们小区周边环境才有了翻天覆地的变化”。近日，钱塘区综合行政执法局义蓬执法队收到市民赠送的“公正执法 热心为民”等字样的四面锦旗，以此感谢执法队员通过这一系列的宣传、服务、疏导、整治行动，使长期存在的占道经营、占用停车位等行为得到有效解决，显著提升小区整体环境秩序，保障居民出行顺畅与安全。

暖心真情，城管为民。他们在平凡小事中书写真情与爱的故事，他们用奔忙辛勤的脚步丈量责任与奉献，时刻践行“执法蓝”的担当。

高效便捷服务，架起民心桥梁

“民生连民心，点滴皆用情”。日常生活中，执法队员不仅扮演着执法者的角色，更是市民的贴心助手。他们耐心倾听市民需求，细致解答各种问题。无论是政策咨询、业务申请，还是纠纷调解，都能迅速给出解决方案，让市民感受到实实在在的便利与温暖。

规范停车秩序，保障出行安全

非机动车乱停放不仅影响市容市貌，更为市民出行带来诸多不便。为规范停车秩序，执法队员化身“码车达人”，穿梭于街巷之间，将每一辆乱停放的非机动车归置整齐，以实际行动守护城市整洁靓丽，也为市民出行增添一份安心。

整治占道经营，守护道路畅通

占道经营是城市治理的“痛点”。为进一步规范经营秩序，执法队员加大日常巡查力度，整治过程中，坚持以人为本、文明执法、主动服务的原则，耐心劝导商户规范经营，同时协助商户进行清理，用心用力用情服务群众，提升市民幸福感和获得感。

引领绿色风尚，共筑美好家园

执法队员深入街道、社区，通过发放宣传指南、现场讲解等多种方式宣传垃圾分类相关知识，让市民认识到垃圾分类重要性，并自觉养成分类投放好习惯，“分”出城市新画卷，携手共筑美好家园。

这些暖心的画面，只是城市管理工作中的一角，接下来，杭州市钱塘区综合行政执法局也将继续用实际行动践行暖心善举，传递社会正能量。