今年以来,自贡市自流井区飞龙峡镇多措并举提升矛盾纠纷化解能力,有效防范和化解基层矛盾纠纷,社会治理效能进一步提升。
整合站点资源。建立“镇—村—组”三级纠纷破解机制,搭建纠纷破解工作小组,依托联席会议整合站外多方资源,实现公检法力量参与法治会商、纠纷调处、宣传教育“三到场”。今年以来,召开联席会议9次。
开展站前预防。探索实行“分格治理、分类服务、分项积分、分片发展”四分微治理模式,根据人口密度、地形地貌、纠纷态势划分6个微治理网格,加强对婚姻家庭、征地拆迁、邻里关系、土地纠纷问题防范化解力度。今年以来,处置矛盾纠纷53件,同比下降35%。
提升站台效率。依托“一站式”矛盾纠纷多元化解平台,推行信息收集、问题分类、任务派遣、协同处理、结果反馈、审核办结、考核评价“七步闭环工作法”,加速处置时效和成效。“一站式”平台运行以来,群众纠纷从受理到处置由平均7日降至3日以内,限时办结率达98%。(李欣语、陈浏颜)