实习记者 | 林柳含
编辑 | 汤威
2024年10月18日，国泰航空升级改造的波音777-300ER客机正式推出全新尔雅公务客舱、新特选经济客舱和焕然一新的经济客舱，为顾客提供更舒适、更私密的飞行环境。
全新尔雅公务舱的设计注重顾客体验，保留了反鱼骨式座位排列、宽敞睡床和充足储物空间等特色，同时引入了创新设计和新功能。公务舱提供了更安静私密的空间，首次引入了独立厢房门和伸缩隔板，增强了私密性。每个座位都配备了24英寸4K超高清屏幕和无线充电器，这是国泰航空迄今为止最大的机上屏幕。此外，座椅侧面的小桌内建无线充电器，以及USB-A、USB-C和电源插座，满足了旅客对数码产品充电的需求。
在储物空间的设计上，国泰航空也展现了对细节的关注。座椅设有多层设计的储物区，包括上层储物格、滑动抽屉和边旁置物格，为乘客提供了充裕的收纳空间。此外，客舱的用料和细节也经过精心挑选，如柔软的绒面墙壁、天然羊毛座椅布料和优质天然皮革，营造出宁静的感官体验。顾客还可以对座椅灯光和位置实现个性化调控。
特选经济舱提供了皮革头枕、特制座垫和皮革软垫腿枕，提升了舒适度。每个座位均配备了15.6英寸4K超高清屏幕和蓝牙音频功能，以及方便的储物空间和个人阅读灯。特选经济舱还设有两个专用洗手间，提供了更优质的服务。
经济舱则以国泰空中巴士A350同等客舱的设计为基础，加入了新设计椅套、更符合人体工学的前排座椅和更充裕的舱顶置物柜等新元素。个人娱乐系统提供了最新的互动接口，顾客可以连接个人蓝牙耳机，享用丰富的影视娱乐节目。
此外，新一代机上娱乐系统采用了最新一代互动界面，提供了互动座椅控制、“我的旅程”时间轴和洗手间使用状态等功能，提升了内容编排和个人化体验。所有客舱均配备了蓝牙音频配对功能，让顾客可以将自己的蓝牙耳机连接至机上娱乐系统。
所有搭乘 777-300ER的顾客均可在空中保持联机，公务舱顾客可享用免费机上无线网络服务。在今年 11 月，国泰钻石卡会员不论选乘任何客舱，亦可免费享用无线网络服务。
升级改造的波音777-300ER客机涉及361个座位，包括45个可平躺的公务舱座位、48个特选经济舱座位和268个经济舱座位，已于2024年10月18日首航，执飞香港至北京的国泰航班，并计划陆续在其他区域及长途航线投入服务。
作为升级计划的一部分，国泰在未来三年将陆续推出新机舱座椅产品，每一项都为顾客跃升飞行体验。接下来，国泰将在777-9型客机上推出领先全球的全新头等客舱体验，并在空中巴士 A330 型客机推出全新的平躺式公务客舱产品。国泰航空集团顾客及商务总裁刘凯诗表示：“我们已承诺在未来七年投资逾一千亿港元于机队、机舱产品、贵宾室、数码升级及可持续发展等方面。”