女子称在闲鱼上卖二手咖啡机,反被购买者骗走2万元,警方以电信诈骗立案

“我有一台闲置的咖啡机,便放在闲鱼App上出售。结果却被购买者骗走了2万元。”陕西的张女士说。
华商报大风新闻记者获悉,目前警方以电信诈骗立案调查。
购买失败?卖家称自己被冻结了3万余元
陕西省西安市民张女士向记者讲述了自己的遭遇,10月1日,她将自己一台闲置的咖啡机挂在闲鱼二手商品交易平台上出售,没一会儿就有人回复说想购买。
“我是第一次在闲鱼上卖东西,不太懂。对方私信我,让我添加对方其他社交平台详聊。”张女士说,“一来二去对方很满意,在准备购买时,出现了异常。对方称已经拍下了这台咖啡机,但是购买资金被闲鱼App冻结了3万余元,希望我配合处理。”
买家将资金被冻结的短信发给了张女士,上面写到“您的闲鱼购买的商品存在异常,您的支付宝余额39801.38元暂时冻结,请等待卖家开通后才能恢复,期间无法使用。”
在对方引导下,添加人工客服被骗2万元
张女士感觉奇怪,就在闲鱼App上和客服联系,试图查询这笔交易哪里出了问题,但一直是系统机器人答复,并没有解决问题。
买家给张女士发来了一张已付款的交易截图,图片显示由于卖家商品尚未激活认证,导致卖家收款被限制,支付账户进入冻结状态,需要张女士扫码图片中的二维码,联系闲鱼官方客服处理。
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“买家不停催我解决,在她的引导下,我添加了这个二维码。”张女士称,“买家称,这个二维码是闲鱼人工客服。”
之后这位“人工客服”发给张女士二维码,让她捆绑账号,支付5000元“消费者保证金”。交易完成后会退还。如果不绑定,她需要赔付买家这笔费用。“当时也没多想,买家那边不停地催我解决她资金被冻结的问题。我就这么稀里糊涂支付了5000元。”张女士说。
第一笔保证金支付后,对方仍称无法通过。需要她再进行缴费。“先是捆绑账户5000元,又是假一赔三保证金5000元,又说系统没有成功还需要再交,我当时就稀里糊涂得又交了几笔保证金,一共2万元。”张女士称。
恍然大悟,一切都是骗局目前已报案
稀里糊涂给陌生二维码扫了4笔5000元后,仍未帮买家解决资金被冻结,张女士才意识到自己可能遭到了电信诈骗。
“我开始质疑他们的真实性,要求他们退钱,但已经没了下文。”张女士称,随后她向当地派出所报警。
据张女士介绍,自己这次被骗后没过多久,又有其他买家用同样的话术和她聊天。“我和闲鱼客服反映,那边称,只能先封停该账户,并账户按照注册信息先联系对方。但不确定能否帮我换回损失。”张女士称。
10月22日,华商报大风新闻记者联系了闲鱼客服,但就张女士被骗一事客服人员暂未作出回应。客服人员提醒闲鱼用户,不要脱离平台订单交易和线下转账交易(包括闲鱼私聊窗口转账),这些方式钱款都是直接转对方账号的,如后期有纠纷,没有订单维权无法介入,就算是举报欺诈成立,专员会尽力帮助追损,不能保证一定追回。
据了解张女士被骗一事,目前西安市公安局长安分局已立案调查。“电信诈骗的受害群体不单单是中老年人,受害人群体有年轻化趋势。”受理此案的民警称,一些网络购物平台,由于审核不严,也滋生了电信诈骗的土壤。利用购物平台实施电信诈骗近期出现了较多案例。”
民警表示在交易过程中,不要随意点击对方发来的链接,坚决不扫对方发来的二维码,不随意填写个人信息,若发现被骗,请第一时间报警。
新闻链接:演员王悦伊自爆使用闲鱼遭电信诈骗
近日,在电视剧《苍兰诀》中饰演丹音仙子,还出演过《侍神令》《乔家的儿女》等作品的演员王悦伊发视频自爆在使用闲鱼App时遭遇电信诈骗。起因是王悦伊通过闲鱼售出个人闲置物品时,买家发来一张截图,意思是他已经将商品拍下,但因为卖家没开通“消费者保障服务”,需要卖家添加闲鱼客服开通认证,才能完成购买流程。
王悦伊自述因为是新开的闲鱼号比较心虚,就主动添加了上面的“客服”。“客服”发来消息表示需要转5000元到系统里进行认证,认证成功后退还,并称10分钟内不完成,将会影响征信。
而后“客服”又发来一个转账二维码,要求分2笔钱转至制定账户。王悦伊在转了第一笔3000元之后,因助理问了一句“靠谱不”,她突然清醒过来,意识到可能是个骗局。随后报警。
王悦伊的评论区,有很多网友也遇到过相同的骗局,还有不少人上过当,被骗了钱财。
华商报大风新闻记者 谢涛 编辑 董琳
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