激发潜能：新人如何3个月内解决P9级产品难题

本文旨在对本人3年的互联网工作历程做一次总结，并浅述在互联网产品、运营、市场方面的感悟，展望未来，以期更好的成长！期待与同行交流，得到前辈指点。

新人如何自学成为产品经理并通过2年多的成长可在半年内解决多项P9级产品难题？

如何在大厂、初创公司、B轮公司之间升级打怪，不同维度成长？

如何跨越物流行业、Web3、财务SaaS多行业体验并获取通用性成长？

如何半年内完成梳理并优化行业复杂SOP并产出运营指南、行业全渠道对账难题方案创新大幅度降低企业成本、行业自动调账创新、行业储值对账创新、企业AI帮助中心负责人等项目？

一、兴趣驱动，勇敢迈步

每一步都算数，它们是堡垒的一层层基石。

1.1 找到兴趣，勇敢行动

兴趣或理想是激发潜能（心、脑、体）的催化剂，它或许是由一则新闻、一次演讲、一部电影或言传身教，让你找到兴趣，并通过初步试验浅尝滋味，决定取之并设计路线，逐步实现。

初中时期基本确定自己对创新创业感兴趣，并观看了相关书籍，大学选择了相关专业并从大一开始积极参与创新实践，0-1进行组建团队、积极争取资源、请教导师；团队在兼顾学业压力下熬过无数个夜，最终一次次取得成绩，也突破了自己，收获奖项与经历。这些经历让自己体会到了母校相关领域的科技魅力，团队协作的巨大能量，学校和校外导师、相关机构数次倾心帮助的恩情，也相信潜力与爆发力的力量，没有做不成的事。

1.2 大厂历练，精细与系统的学习

大学时逢互联网行业蒸蒸日上，毕业后进入相关行业经历了产品、分析等岗位的轮岗，体验到大厂内部运作管理流程的系统性、完整性，业务上精益求精的严谨态度，师兄帮扶机制和员工委员会的温暖，有幸参与到一些大型项目中锻炼、拿到结果和成长。总结此阶段，奔赴下一阶段。

1.3 创业公司从0-1和1Vn

通过在Web3领域创业公司的锻炼，了解到该行业的发展潜力、技术创新，与拿到结果的行业前辈沟通交流，他们中有部分智商超群、目标感极强、不循规蹈矩、敢于吃苦。这段经历虽然在初期会让自己面临着一些不适应，比如从大厂的一人一岗负责某个模块的工作，到在创业公司里需要兼顾企业内部产品、不同条线的2C产品、数据分析/市场方案设计和落地……几乎所有事情都需要从0-1做起，0-1了解业务线背景、逻辑、经济模型设计，学习业内产品并结合实际情况0-1设计产品，并且设计周期与过去相比压缩了一半多。这些事对于毕业一年的自己确实有些压力，但是从团队中了解到他们当中很多人年轻的时候也是自学自产，而且学习速度很快，于是自己只能硬着头皮熬夜学习。

最终在各个TL的带领和团队努力下，第一款产品上市并取得了卓越成绩。

这一段经历，让自己更加相信相信的力量，相信0-1必有解法、相信用心专研和学习的能量、相信作为年轻人应该承担起更多的责任，事实不会负你。相信遇到有义气有团队的TL会带着你成长、给予相应的回报。这些都是宝贵的人生财务。

1.4 用好基础，专心攻克

第三个阶段是在SaaS行业，通过前几个月的认真工作态度、复杂敏感的对账分账项目中的成果，得到了成为相关产品线负责人的机会。并在接下来的半年时间内，深入一线实践，请教一线人员，观察分析并结合全渠道（近10个平台）产品理念、定位、用户等分析，花近一周的时间梳理了SaaS产品复杂的SOP、创建了该产品线的第一个系统的产品操作手册，通过用户和多名TL认可；不仅帮助了解产品细节，更为后续的多个产品难题解决方案设计打下了基础。

在接下来的3个月时间内，先后解决了多个复杂产品问题；

1）全渠道资金流对账：困扰行业的多渠道对账难题，数据三年来首次提升至95%以上，人工成本降低近50%，时间提前3～5个小时；这一创新在与多个大厂友商协作中，降低了项目成本，同时某大厂新财务系统设计得到启发。

2）全渠道多银行自动调账：解决对账分账过程中多商户分账卡点问题。

3）储值对账：解决加盟商扩张过程中储值对账难问题。

4）AI帮助中心：多条线智能助手，提升客户帮助效率，降低企业成本…….

这段经历中，得到了企业领导和同事的帮助，在开发技术领域上的知识得到了更多认识，也从一个个项目中激发了自己的潜能（数个吃饭、睡觉途中都在回顾工作细节、思考解决方案而最终实现），与昨天、上一秒的自己相比，能够成长一步，也是一种力量。

之后，成长遇到了卡点，开始了在一个阶段的探索，不管未来在何处，期待下一阶段回顾的时候能够有新的惊喜！

二、必行实践，思考与理论循环

在过去的经历中，成长较快的时候，基本上都是日常留心（适合公共事的人、值得做的事、有卡点的地方…)、静心思考（想做什么事、为什么做、如何做、怎么做…)、无畏尝试（以前基本上没有太多顾虑，现在逐渐考虑太多，有些畏手畏脚，也因此失去了很多机会）。

首先迈出第一步，是1；后续的坚持和迭代，才能创造无数个0（以前只觉得是鸡汤，而今感悟确实如此，经典诚不欺我）。

在实践中用心观察、不断学习知识理论与前人经验，是能否有合适方法的关键因素；

心流辅料，状态放松是能够提升创造力、创作效率的基础。

不畏艰难，韧性坚持，结多大果的甘霖。

三、通用性提炼，差异性施药

记得第一年工作的时候，认识一位前辈，年纪较轻便负责关键业务，在演讲中有一句话至今令我印象深刻——很多事，无论复杂与否，大多数基本的逻辑共性是相通的。

是的，看似表象错综复杂，实则关键脉络是清晰且具有共性的。通过一次经历，去提炼关键事物，吸之取之记之用之，结合实际境况再灵巧迭代，似一个有效支点，可撬万物。

四、审时度势，潜心成长，合作共赢

过去，常常发现在压力巨大，快喘不过气的时候，会对合作伙伴丧失耐心，并导致沟通不畅。

尽管最终还是拿到结果，但可能会损伤与部分战友之间的情感纽带。以往事后常觉自责，勒令自己下次必要改之。

如今作为旁观者经历过同事关系融洽，有歧义平和沟通；也经历过同事因为意见分歧平和沟通无果后，吵起来。

了解细节后，得知同事吵起来是因为项目临上线因为对方疏忽或不配合而导致巨大风险，并拒绝配合优化，作为项目负责人压力较大只能使用岗位权力强制其优化。

审时度势，不同的场景，使用不同的方法可以促进关键事物的推进，其实也无可厚非。事后考虑，导致该情景产生的原因是管理机制有可改进之处，还是员工态度或能力有问题，具体事情具体处理。

但正常情况下，应以和为贵，维护好团队凝聚力与战斗力。

五、勿忘初心，勇敢尝试

在年轻或试错成本较低时，多了解尝试不同的机会其实也没什么，对了就迈向下一阶段；错了就歇好了整装重发（别忘了更新自己的经验库）。

作为一个普通人，觉得自己年轻时多All in在技能层面也不后悔；下一阶段继续加强技能，软实力认真拾起来赶赶路也可。以前从“只要优于过去的自己便是进步”，到迷茫，再到总贪恋或追求年少成名；重回如今想想只要自己不放弃，一直在路上，与过去的自己相比达到自己的目标也是一种幸福！（想法理念的轮回，好像在告示，不管遇到多大的迷雾，需要坚定初心，不要轻易动摇）

六、迈向成熟，保持热血

更加综合、全面地学习社会、文化、政治、经济等领域的知识，从几乎all in技术向技术与社会等其他领域，从几乎all in 产品与产品运营领域向市场、投资等领域努力深耕！

产品经理是一个岗位，但它又像一门生活艺术，需要承担起本身的义务，还需要承担起其他相关的责任，如产品经理所需的构建并管理团队协作与成长体系、管理情绪/进度/成本/ROI/市场、结果成败。笑或泪，往往需要适度表达，因为就像太极中的阴阳2极，需要平衡。

产品是显现在冰山上美丽绚烂的冰雕艺术作品，而产品经理需要组织好团队一起在水面下托举这座成品，同时产品经理需要随时保持好的体力和清晰的头脑，在海洋深处与同类竞争并拿到供给物品支持团队。海洋深处好比市场下的竞争，物品分配类似利益分配，分配也是一门艺术，是团队长期稳定和成长的基础。考核则相似于清洗维护，需要定期观察、分析、清洗、增添材料，以保证托举支撑足够坚固以面对海浪风雨……

从新人成长，不仅需要相关技能上的成长，更需要心智、忍耐力、行动力、责任心的不断迭代，兴趣是导航，责任是燃油……其中道不尽的语言。抬头仰望星空，踏实行步！

仅以此篇记录毕业三年在工作上的一些成长，生活中的些许感悟。未来无论在何处，都不忘宝贵的阅历和日夜冥想产品方案、生活挫折解决方案的那些珍贵分秒所换来的经验或教训；不负贵人与好友的相助与期望。取正向系统的成长感悟和科学理论，规避负向道路的荆棘！