据西安市鄠邑区应急管理局：2024年10月19日17时28分，接群众报警求助，有4人被困冰晶顶。接警后，鄠邑区立即组织公安、应急、卫健、消防、救援队等150余人迅速进山实施救援。经全力搜救，其中2名被困人员安全下山，另2名被困人员发现时因失温已无生命体征。
“学生娃冒雨爬冰晶顶”
10月21日凌晨，有西安网友发帖称，自己的亲属在秦岭冻死，到其家中收拾遗物。同时也有多位网友发帖称，19日晚，“有冒雨爬冰晶顶的10个学生娃，打电话叫了救援，等救援队上去，目前已经确认一个女生不幸遇难。”21日上午，记者联系上了发帖的死者亲属，她表示，两名遇难者是情侣，都是二十多岁，“孩子和男朋友已经接回老家了。”从网友发布的相关视频可以看到，现场天气恶劣，救援人员正在给一名被困人员进行急救，旁边的人员也在着急大喊。
急救人员在转移伤者。视频截图
救援人员：发现时已经遇难了
“唉，挺可惜的。”一位参与救援的人员告诉记者，确有一男一女失温遇难，位置在冰晶顶石海二道梁，救援持续了十多个小时，“是两拨人，一拨是4个人，另一拨大概有10个人。我们去救援报警的那4个人，人都没事。但是在路上碰到了另一拨人中那个女的，发现时已经遇难了，当时我用雨衣把她盖住了，就上去继续救援。”据救援人员透露：“2人遇难，另一个脱离生命危险了。”这位救援人员连连叹息，“他们就是为了赌一把，不是从景区，而是从野路上冰晶顶，看第二天早上的云海，他们还是有基本装备的，只是没想到突然变天。”
海拔3015米的冰晶顶。朱雀国家森林公园官网
参与此次事件的救援人员向媒体透露，冰晶顶风大雨大，夜晚气温骤降，“前天(19日)晚上救下来一个女的，那个女的在山上就不行了，经过派出所了解还有一个男的，确定两人是情侣，女的手机都在男的身上，昨天(20日)下午5点左右在冰晶顶石海找到(男生遗体)，应该是前天晚上人就没了，两个人遇难的地方相隔几百米。”
上半年才发生同样悲剧
冰晶顶位于西安市朱雀国家森林公园最高处的“冰河翠景区”与太平森林公园交界处，海拔为3015米，是太白山以东最高峰，平均温度远低于城市，每年11月中下旬至次年4月上旬，山顶积雪不化，阴坡的雪可以保存至四月中下旬。据报道，4月30日，江西20岁大学生王某某坐火车去西安夜爬秦岭失联。5月9日，救援人员在冰晶顶附近几公里处发现其遗体，推测是下雨滑倒，人体失温不幸离世。
记者检索发现，2023年当地曾发布通知，加强秦岭鄠邑段重点区域封控管控工作。其中提到，加强冰晶顶核心保护区和圭峰山、将军山等“网红打卡地”执法监管与封控管控。
2023年10月，为切实加强冰晶顶等秦岭核心保护区生态环境保护，减少人为活动对核心保护区生态环境的负面影响，有效避免因非法穿越导致的人员失踪、失温等伤亡事故，西安市鄠邑区曾发布《关于遵守秦岭地区穿越登山活动管理规定的通告》。
人体失温有多危险
失温症，简而言之就是人体的体温调节失衡，产热低于散热，导致人体热量逐渐丧失，无法维持正常体温的现象。一般而言，失温症的发展有三个阶段：即轻度，中度，重度失温。其中第二期中度失温时，体温降至28℃～32℃，肌肉不协调更明显，人的行动更迟缓、困难，伴有步伐不稳、方向感混乱，还会出现反常脱衣现象。
有人认为，只有在寒冷的环境人体才会出现失温，这是致命的误解。
事实上，风、湿、冷这三大因素，只要满足其二，即使是在炎炎夏日，依旧可能发生失温；如果回温处置不及时，仍然可能危及生命！
失温时如何自救？
首先，转移到无风、干燥区域，远离冷空气。
其次，补充流质食物、含糖食物。
第三，将热水袋包裹在手套、袜子中，放置于腋下、颈部、腹沟处。
最后，为以防万一，提前与同伴沟通，如果自身处于重度失温状态，脉搏和心跳停止，应让其果断采取心肺复苏的方式急救。