门难进、楼难上,外卖配送“最后一公里”如何打通?近日,市委社会工作部、市委两新工委联合市场监管、城建、交管、邮政管理等部门,共同破解外卖配送员“进门难”问题,提升对新就业群体的关爱和服务水平。
营口现有美团、饿了么和闪送平台专职外卖配送员2000余人,其他兼职外卖配送员2000余人。这部分从业者既承载了为市民“送万物”的生活需求,又承担着社区基层治理“合伙人”的职责。
为寻求好的解决办法,市委两新工委自9月起联合相关部门深入多个小区和配送点开展调研,通过与社区、物业、保安和配送员等多方座谈,并与外卖平台企业交流,广泛收集意见建议,形成了8件待办事项台账,明确了整改措施。目前,配送员电动车上牌照难、主城区内配送员进小区难等问题已得到有效解决。
在此基础上,营口制定了《关于“外卖配送人员入小区”行为守则》,确保配送员在允许业主骑电动车进入的小区享有同等权利,同时引导他们文明骑行,提高安全系数和通行效率。此外,营口还设立了“友好社区”试点,为外卖小哥等新就业群体提供抗寒防暑物资、饮用水以及手机充电、如厕等服务,提升他们的工作便利性。
市委两新工委表示,将继续坚持党建引领,进一步做好新就业群体的组织建设、维权保障、关怀服务和助力基层治理工作,鼓励他们展现新担当、作出新贡献。
编辑 / 王萌