锦旗+1!他们跨前服务,商户感恩送锦旗

近期

友谊路街道综合行政执法队

收到一面荣誉锦旗

锦旗上写着

“为民排忧情深似海 尽职尽责关爱百姓”

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究竟是怎么回事呢?

一起来看看锦旗背后的故事



在一次日常巡查中,友谊路街道综合行政执法队队员在辖区牡丹江路上发现了一家店铺正在更换店招。经过检查,发现该店铺存在未报备更换店招、擅自占用城市道路搭建脚手架、施工现场缺乏安全员、文明防护措施不到位等问题。


面对这些问题,执法队员首先向店铺负责人明确指出了违法违规行为,指导他们进行整改,耐心地向他们解释了报备流程和所需材料。




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在商户花大量时间精力仍无法成功报备的情况下,执法队员更是想商户所想、急商户所急,主动跨前服务、提供合理化整改建议并进行跨部门沟通协调,终于让他们合法合规地完成了店招更换,避免不必要的经济损失。在整改完成后,店铺负责人为了表达对综合行政执法队悉心服务的感谢,特意送来了写有“为民排忧情深似海 尽职尽责关爱百姓”的荣誉锦旗。



行政执法工作

是法治建设的重要组成部分

它直接关系到人民群众的日常生活

也是优化营商环境的关键一环

友谊路街道综合行政执法队

将执法模式精细化

为区域经济的高质量发展

提供坚实的法治保障


执法方式的转变:从粗放型执法转向精细型执法。在发现违法违规行为时,不仅严格执行法律法规,还注重教育与处罚相结合,推动柔性执法与刚性执法并重,敦促商家合法经营。


执法理念的更新:从管理型执法理念转变为服务型执法理念。在了解到店铺负责人更换店招的原因后,耐心地提供了尽可能的指导和帮助,改变了过去“重管理”的思维模式,将“重服务”作为执法工作的重心,营造了尊商护商的良好氛围。


执法监督的升级:强化了对施工过程的监督力度,中队自2021年起建立了装修报备制度,明确管理要求,强化施工安全管理意识,将监管模式从“事后发现问题”转变为“全过程监管、指导改正”,这种转变不仅提升了执法部门的形象,也增强了市民对法律的敬畏与遵守。


通过这些努力,友谊路街道综合行政执法队不仅提升了普法质效,也增强了市民的守法意识,实现商户自我管理与规范经营的双重提升。


后期,中队还将围绕友谊路街道开展的新兴领域党建“全覆盖”为契机,为辖区“两企三新”组织提供更多的服务和支撑,助力优化营商环境,促进城市治理与发展大局同频共振。