主动上门,济南两部门赴家政企业开展标准化技术服务

家政行业作为服务民生的重要领域,其服务和标准一直备受关注。在得知济南市市中区一家政企业期望通过标准化的流程和规范,提升服务品质的诉求后,10月17日,济南市市场监管局标准和质量服务中心联合市中区市场监管局主动上门,为该企业提供标准化服务指导。

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在座谈中,济南市标准和质量服务中心的技术专家详细了解了企业的业务范围、运营情况、标准化建设现状以及未来的发展规划,认真倾听企业的需求和困惑。通过深入的交流和探讨,中心的技术专家提出多项符合企业实际且切实可行的建议,并为企业确定了标准化建设的重点方向。首先积极完善现有的市级标准化试点建设,从服务流程的优化、服务标准的细化、人员培训的强化等方面入手,全面提升标准化水平;引导该企业积极筹备省级标准化试点的申请,并详细介绍了省级标准化试点的申请条件、流程和优势,帮助企业探索更广阔的发展前景。

企业负责人对市标准和质量服务中心和市中区市场监管局的上门服务指导表示由衷的感谢,同时感受到极大的鼓舞和支持。企业表示,将以此次指导为契机,加大标准化建设力度,不断提升服务质量和水平,为消费者提供更加优质、专业的家政服务。

下步,济南市市场监管局标准和质量服务中心也将持续关注企业的发展,以专业知识、务实态度和高效服务,为企业提供有力支持和帮助。

记者:苏冉 编辑:王倩 校对:高新