□薛驰宇(吉首大学)
“换成超大的锅盔加多少钱?我想吃很多肉。”
“加量不加价。”
拿到锅盔后,顾客坦言:里面的肉塞得面皮都破了。
最近,福建理工大学周边的锅盔叔叔走红网络。起因是某视频博主关顾常来的小摊贩,发现锅盔叔叔的老伴不在,聊天中得知叔叔的老伴生病了,一个月医疗费用要花费一万多。于是博主想要用加量加价的方式让叔叔多赚点,不料叔叔却回答:加量不加价。视频在网络传播后,一天之内获得了数百万点赞,更有周围的学生纷纷排队照顾叔叔的生意。正是叔叔的这份真情打动了网友,展现出人间真情。
双向互动,真是无尖不商。锅盔叔叔面对老伴一个月一万多的医疗费用,压力自然很大。尽管如此,他也依旧坚持着自己的初心,在岗位上尽职尽责做好自己的事情。“加量不加价”是站在顾客的角度,为顾客带来心灵的温暖与身体的饱足,是对消费者的关心与让利,更是作为商家对自己产品本身的信任。“突然爆火”是在锅盔叔叔的这份真情感染之下,众多网友以实际行动回报叔叔的这份真诚,想要帮助他渡过眼前难关,更是一种善良、乐于助人的体现。在风雨交加的黑夜,也有顾客撑着雨伞,拍着长队等候,越是恶劣的环境,带给人的温暖更是深刻。锅盔叔叔和他的顾客们,以真诚打动人心,彼此之间,带来精神与物质上的各自满足,这也恰恰展现出商人与顾客之间“无尖不商”的良性关系。
投机取巧,应是万人唾弃。有网友爆料,锅盔叔叔没有开收款提示音,在购买过程中发现有人恶意蹭锅盔。不看付款页面,不开收款提示音,这是叔叔对顾客的信任。生活在这个世界上,每天都会遇到很多人,许多事,但是值得人信任的人或事并不是很多,我们更应该珍惜这份信任,守护、维持好这份信任。借着人多、场面混乱而逃单,这样的行为已经超越了法律的底线,违背了道德的准则,更是对锅盔叔叔真情的辜负。这是为众人所不耻、唾弃的事情,更是伤害了网友与锅盔叔叔之间的情绪连接。面对这样的行为,我们自身应该自觉维护好良好的交易关系,及时制止他人的恶劣行为。有网友甚至自费网购蓝牙收款提示音响给锅盔叔叔,两者对比,更加凸显出恶劣行径的不堪,形成了冷暖色的对比。锅盔与提示音响价格虽然不高,但正是如此微薄的物品,相互之间的换位思考,为对方考虑,才更加突显出人间的大爱。
人间冷暖,正是真情动人。人与人之间最重要的就是真情,锅盔叔叔用真情打动了网友,纷纷为锅盔叔叔点赞,更有许多网友想办法用实际行动帮助锅盔叔叔老伴。双方之间真情的流露,在这个互联网时代是极其珍贵的,更是因为这一件事情让各地网友在情绪上达到了统一,在历史的长河之中,会成为这一代人最独特的记忆,凝聚起中华民族共同体的意识。不论时代如何发展,社会如何变迁,在人与人的交流之中,我们都应该要保持内心的那一份真诚,少一些勾心斗角,互相之间多一些谦让,只有良性的社会关系才能构建起更加和谐的社会,共同创造属于自己的美好生活环境。