非洲是电商巨头未开发市场
非洲的许多国家，特别是中西部地区，电商普及率相较于全球平均水平还比较低。比如埃塞俄比亚、刚果民主共和国和苏丹这些国家，数字商业还处于起步阶段。这为国际电商企业提供了巨大的增长机遇，尤其是在这些国家快速城市化和互联网覆盖率不断提高的背景下。
国际电商平台如果能够早日进入这些未开发的市场，就能在首次尝试在线购物的消费者中建立起强大的品牌影响力和忠诚度。预计到2025年，非洲的在线购物人数将增长50%，为新进入者提供了庞大的潜在客户群体。
非洲大陆拥有庞大且迅速增长的年轻人口，其中超过60%的居民年龄在25岁以下。这些年轻人越来越精通科技，对智能手机和社交媒体平台的使用率也很高。这一增长中的数字原住民群体，为国际电子商务公司提供了广阔的潜在客户基础。在尼日利亚、南非和肯尼亚等市场，互联网用户的数量预计还将持续增长，为可能的在线购物者构建了一个庞大的蓄水池。
截至2024年，非洲的互联网用户数已超过5亿，其中许多人是第一次尝试在线购物。国际电子商务公司若能进入这些市场，便能利用这一庞大且持续增长的用户基础，迅速吸引数百万新客户。随着非洲互联网渗透率和手机使用率的不断提升，交易量也在增加。移动商务（mCommerce）在非洲电子商务交易中的占比超过60%，这一趋势预计将持续下去，为国际公司提供了强大的客户获取和互动平台。
尽管面临基础设施不完善、农村地区互联网覆盖率低和支付方式有限等挑战，但能够克服这些障碍的企业将可能在这些市场中获得丰厚的回报。
非洲大陆移动端电商增长
非洲大陆的移动商务增长迅速，许多国家的移动电话普及率超过80%。移动商务已成为在线购物的主要方式，这得益于像肯尼亚的M-Pesa和西非的MTN Mobile Money等移动支付平台的普及。国际电商平台可以利用这种高手机普及率，推出适合非洲市场的移动优先解决方案。
通过优化平台以适应移动设备，并与当地移动支付系统整合，这些公司能够触及一个庞大且不断增长的用户群体。在2023年，移动商务占非洲所有电商交易的60%以上。
例如，亚马逊和阿里巴巴等公司可以通过开发针对低带宽环境优化的移动优先应用程序来获益，满足非洲消费者的需求。此外，与流行的移动支付服务整合可以促进更流畅的交易，并提高用户的信任度。
非洲的中产阶级也正在迅速壮大，预计到2024年，这一群体的人数将超过3.5亿。随着人口结构的这一变化，人们的可支配收入也在增加，随之而来的是消费能力的增强和在线购物意愿的提升。非洲开发银行（AfDB）预测，到2030年，非洲的消费支出将达到2.5万亿美元。
随着越来越多的非洲人加入中产阶级行列，他们的消费习惯也在向在线购物转变，以便于获得更丰富的产品选择。对于有意进入非洲市场的国际电子商务公司来说，这代表着一个不断增长的消费者基础，有望实现显著的收入增长。同时，随着可支配收入的增加，对高端品牌产品的需求也在上升，国际公司正好处于能够满足这一需求的有利位置。
此外，非洲以其独特的本地产品而著称，涵盖了时尚、手工艺品、纺织品和农产品等多个领域。全球以及非洲本土的电子商务公司可以借助这一优势，向全球消费者推广精选的“非洲制造”商品。这不仅能够支持当地经济发展，也迎合了市场对于真实、可持续和道德采购产品不断增长的需求。比如，预计到2025年，非洲的时尚和服装市场规模将增长至310亿美元，为电商平台提供了巨大的市场机会。
与本地企业建立合作伙伴关系
国际电商平台进入非洲市场的有效策略之一是与当地企业建立合作伙伴关系。这些合作关系可以帮助国际公司应对在非洲运营时面临的特殊挑战，如复杂的监管环境、文化差异和物流限制。
国际电商平台在非洲扩展时，与本地合作伙伴合作的优势包括：本地合作伙伴能提供关于消费者行为、偏好和趋势的宝贵见解，这些信息对外国公司可能并不明显；与本地物流公司合作可以帮助解决最后一公里配送的挑战，尤其是在基础设施不发达的地区；当地企业通常更熟悉监管环境，能够协助确保遵守当地法律法规。
为了避免潜在的损失，亚马逊、阿里巴巴和易贝必须采取果断措施，立即扩大在非洲的业务。通过在该地区投资、建立地方合作伙伴关系，并根据非洲消费者的需求定制他们的平台，这些公司可以在快速增长的市场中巩固自己的地位。
利用物流优势：亚马逊应充分利用其在物流领域的专业知识，克服非洲的配送挑战。通过进入这一市场，亚马逊可以成为从电子产品到时尚商品的一站式购物平台，确保获得数百万新用户和可观的收入来源。
扩大市场影响力：阿里巴巴在一些非洲市场已有业务基础，可以通过投资当地企业进一步扩大其影响力，并利用其在移动商务方面的经验，争取更大市场份额，尤其是在尼日利亚和肯尼亚等国家。
改善跨境支付解决方案：Ebay可以通过与像Kyshi这样的支付平台合作，提供更有效的跨境支付解决方案，同时展示独特的非洲产品，开辟一个利基市场，吸引希望购买非洲商品的非洲消费者和国际买家。
通过这些战略，中国乃至全球电子商务公司能够有效地进入非洲市场，利用该地区的潜在增长机会，同时减少错失市场的风险。