躺平过夜,免费淋浴,
昆明机场的“晚安长水”
服务不断改进提升,
从3月28日推出以来,
日均过夜旅客已经突破1000人。
昆明机场针对过夜旅客推出“晚安长水”服务,成为继北京大兴、成都天府机场之后,国内第3个为过夜旅客提前办理值机手续的千万级机场,更是国内第一家进出港分开保障的客流吞吐量千万级机场。
困了有能够舒服入睡的场所,脏了有能够沐浴清洁的地方,饿了还能随时找到美味的餐食,担心误机还有专属叫醒服务,让旅客倍感惊喜。
旅客:“体验感真的非常好,咱们小哥的服务,我们已经体验过一次了,这次又带朋友来。”
据了解,预订了次日早9点前出港航班的旅客,当晚22:00至次日03:00就可以在机场出发大厅H岛值机柜台提前办理值机手续,通过安检“过夜旅客”专用通道后,按照指示牌来到1、2号登机口附近,就能找到过夜旅客专用休息区。
躺椅、按摩椅、充电设施、免费淋浴间、行李寄存柜等一应俱全,免费wifi全覆盖。休息区分为“有偿服务”、“免费服务”及与航司联合推出的“两舱服务”。部分休息区还专门制作了隔断分隔,让想睡一个好觉的旅客能够安心休息。
害怕自己睡得太沉导致误机的旅客也不用担心,机场还提供过夜旅客叫醒服务。对老弱病残孕等特殊旅客,还有一对一服务。
旅客:“比那种坐的椅子会舒服一些,体验会好一点,附近茶水和茶水间都有,设备很齐全。”
目前,T1航站楼及S1卫星厅投放了134组共268个躺椅,同时配备了20个24小时免费淋浴间,能够满足绝大多数过夜旅客的需求。
记者:陈璐
编辑:高山晶
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