销售承诺返佣，一年多了迟迟不兑现，几十位业主都翘首以盼，但代理公司和开发商来回踢皮球，弄的业主身心疲惫。
据霸州王先生（化名）说，2023年8月，我在霸州碧桂*凤凰星*买的房，当时售楼处销售人员说一个星期内办完贷款就能返14000元佣金，于是我办理完了贷款去找他们，他们又说15天后才能给，15天后再找销售人员，他们话又变了，说开发商没给他们结账，他们也没有办法结算佣金，就这样一来二去一直拖了一年多我们都没拿到这14000元返佣。
2023年9月，开发商宣传说有优惠，而且销售人员说除了优惠还有能返佣，所以我才倾尽所有在这里买的房，当时是房产销售的口头承诺，没有签订书面协议，这一年多的时间我跑过无数次售楼处，也找过开发商，他们承认有这事，但就是来回踢皮球，兑现不了承诺，要这钱真难，弄的我身心疲惫。
国庆节前，我问销售人员事情的进展，没想到销售却说他离职了，他们说代理公司把碧桂*开发商起诉了，让我等打完官司再结佣金，现在她也无能为力，要不就去找开发商要，我也问过开发商，他们也不说不给，说要跟上面沟通。
据另一位业主刘先生说：我是2023年10月，在碧桂*凤凰星*按揭买的房，当时销售人员也是承诺办完贷款返我28000元，这钱要了一年了就是拖着不给。
还有一个问题让我们业主特别气愤，我们是二期业主，应该在2025年8月30日交房，让人想不通的是我们楼房现在二次结构还没做，只有少许的工人在干活，三期的楼房就要开工建设，我们二期楼房的工期怎么能保证？
我们有一个维权群，里面20多位业主，都是销售人员承诺返佣金没有兑现的，加起来大概几十万元，因为迟迟拿不到返佣，再加上施工进展慢，国庆节前夕，业主们到小区售楼处前拉起了横幅讨要返佣，有人还开起了直播。
据代理公司工作人员说：当时在这小区买房的业主有的返钱了，有的没有返钱，没有返钱的大部分是豪*公司客户，没返钱原因是开发商没有给代理公司结清费用。
据代理公司的负责人说：开发商欠我们几百万的费用，已经要了好几年了一直没结清，我们才是最大的受害者，现在已经起诉开发商了，我们拿到钱后会和渠道（销售人员）结算，渠道再给业主返佣金。
据霸州凤凰星*负责人说：我们没有承诺过返业主佣金，应该下边代理商和业主承诺的，我们和代理之间有些费用没有结清，这应该按合同规定执行，争取今年都清掉。
针对业主反映的问题，以上就是各方的说法，希望开发商和代理公司能尽快履行承诺，返还给业主佣金，如果问题迟迟得不到解决，业主可以整理证据采取法律途径来维护自己的合法权益。