肥城市新城街道桃都国际城小区建成于2018年，共有居民楼114栋，登记居民4195户，11260人，居民聚集较多，产生的需求更加多样化。桃都社区秉持“服务为民”的理念，坚持党建引领，围绕聚民力、集民意、惠民生，创新推出“433”为民服务的“睦邻十法”，立足“小网格”，发挥“大作用”，不断激发社区治理活力，促进基层治理效能大幅提升。
下一步，桃都社区将继续完善运用好“睦邻十法”，奋力开创共建共治共享的“和美桃都”新画卷。
“四法”共建聚民力，实现网格服务精细化。社区为解决治理中缺钱、缺物、缺人等难题，吸纳社会多元力量，参与社区共建。
党建引领“聚邻”，织“邻里网”。桃都社区坚持党建引领，融合党员“学干做”主题实践，引导广大党员亮诺践诺认领服务岗位。今年以来，小区内共有48名党员主动“亮身份”，积极为居民提供政策咨询、政务代办、纠纷调解等多元化服务。
多元共治“近邻”，聚“邻里力”。社区结合实际需求，充分挖掘“红色合伙人”提供资源，吸纳热心居民成为“热心骨干”，协助网格员参与社区治理。目前已招募红色合伙居民194人，签约红色合伙企业6家，发展热心骨干177人，治理队伍不断扩大。
医养结合“惠邻”，暖“邻里心”。以社区卫生服务站为依托，链接医疗、养老机构资源，组建培训康养服务队，为辖区内12名行动不便老人提供日常生活照料、上门医疗养护等贴心服务42次，为60周岁以上老人开展健康义诊6次，八段锦教学3次，惠及老年人600余人次，实现老有所养、老有所医。
青春社区“爱邻”，搭“邻里桥”。2023年，桃都社区成立青年之家，以社区“城市青年会客厅”为主阵地，探索打造一个青年生活圈、凝聚三方青年正能量、构建四方资源共同体的“134X”工作模式，招募大学生融入家乡建设，目前累计开展青年讲师团进小区、争当青年店长等活动62场，近2000多个家庭参与其中，惠及青少年2480人次，累计活动时长近200小时，极大满足社区青年、青少年的多样化需求，为治理增添青春活力。
“三法”共治集民意，提高居民自治积极性。为激发居民参与社区治理的主观能动性，社区打出“三法”组合拳，切实做到社区的事由居民做主，大家的事大家商量着办，打造人人有责、人人尽责的治理共同体。
居民协商“友邻”，议“邻里事”。桃都社区利用党群服务中心、网格驿站、中心公园凉亭等空间定期开展居民议事，联合小区党支部、物业、居民代表等共同协商居民的“急难愁盼”问题。截至目前，共解决邻里矛盾、充电桩选址、维修基金的使用等问题32件，有效拉近居民距离。
居规民约“乐邻”，融“邻里情”。结合桃都国际城实际情况，社区按照“征集民意、拟定草案、审议修改、公布宣传”流程，差异化制定多层、高层2个版本、涉及12项内容的文明单元居民公约，并在楼道内张贴宣传，微信群里予以告知。居民纷纷点赞支持、主动遵守，切实提高了居民行为规范的自觉性。
评先树优“励邻”，树“邻里风”。小区按照“实事求是、客观公正、优中选优”原则，组织开展“文明幸福家庭”评选活动，先后评选出十星级文明幸福家庭40户，并以文明幸福家庭为榜样激发居民群众参与社区治理热情，形成户户争当文明家庭、共建幸福家园的良好氛围。
“三法”共享惠民生，做实物网管理规范化。桃都社区紧密联合物业公司开展“物网融合、红暖万家”工程，有效提升社区服务品质，营造出便捷共享、温馨和谐的居住环境。
物业融网“助邻”，疏“邻里困”。社区与物业坚持信息互通共享、双向融入、交叉服务，组建一支由小区党支部、网格员、双包报到单位、物业公司组成共32人的网格服务团队，满足居民多元化需求。目前，累计帮助居民铺设便民小路、疏通下水道等“大事小情”12件，实现社区治理与物业服务互融互促。
闲置共享“便邻”，授“邻里益”。社区链接物业闲置空间，建设网格驿站、青年会客厅等便民服务场所，为居民提供交流互动平台，建设便民工具箱，方便居民使用。同时，小区网格员积极宣传闲置物品共享理念，居民纷纷响应，搜罗出家中闲置书籍、玩具、衣物等物品，让闲置物品流动起来，实现共享。
志愿服务“益邻 ”，惠“邻里利”。小区依托“578”志愿服务队，联合相关专业人员定期开展志愿服务活动，自服务队成立以来，累计为居民提供电动车维修、锁具维修、义诊、义剪、环境检测等服务26次，居民不出小区即可满足生活所需。邀请卫生院、民政局、妇联、党校等辖区部门下沉社区，开展家庭教育讲座、学习交流会等活动，惠及居民1200人次，进一步提高居民思想认识。
（大众新闻记者 曹儒峰 通讯员 李康宁 赵英杰）
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