捞舆 | 双11观察:网红的尽头还是带货吗?

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宇宙的尽头不一定是铁岭,但网红的尽头差不多都是带货。

直播电商行业近几年狂飙突进,成为众多网红达人变现的标配。爆火后立马开启直播带货,几乎没有悬念。

但是最近网红主播们“不是在塌房,就是在塌房的路上”,不禁让人思忖,往后这个模式还行得通吗,消费者还买账吗?

不得不说,最近,网红主播们的日子确实不大好过。从近期的“小英一家”、“铁头”、董宇辉、小杨哥、“东北雨姐”、“大蓝”,到更早一些的“猫一杯”、“王妈”、樊小慧、李佳琦等,重则因触犯法律红线被抓,轻则人设受到网友质疑。一时间,网红,也有了些高危职业的味道。

网红何以会塌房?这个问题从“东北雨姐”身上可以找到最直观的答案。红薯粉条事件后,媒体采访发现,“东北雨姐”和她的徒弟们只是在村里租了房子,只有拍视频、开直播才过来,“这些人不是在记录农村生活,而是在表演农村生活。”

农村生活是假的,人设是假的,红薯粉条也是假的。在一个“楚门的世界”,塌房也就从偶然变成了必然,只是时间早晚的问题。

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当“东北雨姐”多了,公众对网红祛魅也就成了必然。当坐拥4000万粉丝的“猫一杯”,能够当着全网的面信誓旦旦编故事,让全国一起找“丢作业的秦朗”;当以打假著称的网红“铁头”,背后却在搞敲诈勒索;当平台“一哥”小杨哥,一次次对曝光的商品质量问题“冷处理”,毫不在意地继续带货……

可以说,最近的集中塌房,是很多问题日积月累后的集中爆发。假人、假事、假货轮番上演,当公众一次次被虚假唤醒,真切的警惕甚至厌恶就会产生。

一方面,是消费者更加务实、理性,对网红主播的信任度直线下降;一方面,是直播电商竞争更加白热化,辛巴和小杨哥之间的互撕就是缩影。

所以,网红塌房的表象下,还有直播电商往何处去的更深一层的问题。打着“最低价”的旗号搞价格垄断,只管售卖不管售后,以次充好,甚至知假售假……直播电商从草莽时代一路走来,如果说之前需要市场对新生事物的包容,那走到今天,行业已经到了大浪淘沙的时刻。

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最近恰逢双11开启,在各家摩拳擦掌之中,也可以看到对直播电商的思考。

例如阿里方面表态,今年“双11”直播电商已从娱乐红人模式进入品质直播新阶段,并称无论用户还是商家,都不会再过度追求网红主播带货,商家与网红之间的合作在慢慢“退烧”。

这无疑是非常契合现状也非常直接的表达了。平台是跟着消费者走的,消费者在直播间买东西,逐渐回归价格、质量、物流、售后服务等零售渠道本质的时候,平台也必须随之进化。而无法随之进化的网红达人,注定会被平台和时代抛下。

所谓的品质直播,当下能看到这么几个方向,一个是品牌店播,当价格和服务机制差不多的时候,很多消费者倾向于直接在品牌直播间下单;一个是李佳琦代表的大主播,尽管陷入舆论非议,但这次双11,李佳琦仍然延续了强大的带货能力,这是因为他背后强大的选品、售后等力量能够支撑用户需求。

还有,就是各种契合主播自身带货方式的探索。例如,最近一边火一边陷入争议的鉴宝主播“听泉鉴宝”,就有着自己独特的变现方式。目前已有两千多万粉丝的“听泉鉴宝”,并未选择直接带货,而是通过直播与品牌方连麦的方式,给品牌直播间引流,让观众到品牌的直播间去下单购物,以此来收取品牌的佣金。

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还有另一个东北三农博主“张同学”,此前大火的时候并未选择签约机构,而是自己选择了一些家乡农产品来带货,虽然没有延续大火的势头,但也细水长流。

当直播电商不再和网红达人深度捆绑,而是回归产品和服务,受益的将不仅是商家和消费者,还有整个社会风气。当网红的标签不再是赚快钱和一夜暴富,而是代表着一种某个垂直领域的专业能力,社会也就不需要担心孩子们把“网红”当作理想职业了。