舞蹈培训机构关门 学员退费成难题

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最近有市民拨打《民生关注》热线电话反映,自己花费两千多元报名舞蹈培训机构,刚上了两个月的课,学校突然关门,学费还一直不退。学校出现了什么问题?学员退费难在哪里了呢?
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李女士所说的是一家叫晗根舞蹈的培训机构,这家机构位于友谊大街。学员既有学生,也有成人,学费按年缴纳。学员李女士在7月份交了一年的学费,刚刚过去两个月时间,这家舞蹈培训机构就关门上锁。记者了解到,遇到这类问题的学员有上百人,涉及金额至少十多万。

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之后,记者跟随学员找到了晗根舞蹈培训机构。现在,大门已经上锁,门上还贴着一张出租通知,称这家机构占用的房屋对外另行出租。记者联系了房东,他表示因为这家培训机构拖欠租金,所以他们将房子另行出租。之后,记者又联系了培训机构的负责人。

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记者了解到这家机构在十月份更换了法人,在双方交接时因为房租、学员合同等问题没有达成一致,才导致培训机构无法正常营业。记者的调查也得到了学员的证实。

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记者也联系了之前的经营者,但是对方电话一直无人接听。之后,记者把消费者遇到的问题反映给了桥西区市场监督管理局友谊市场监督管理所。这里的工作人员表示:接到学员的投诉之后,他们已经把这家培训机构列入经营异常名单,并约谈了两位负责人。目前,市场监督管理部门正在统计学员诉求,培训机构前、后两位负责人针对学员诉求近期也会给出解决问题的方案。


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民生关注记者报道

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