苦透!天井成“垃圾场”,城管人员如何解决?

每天居住的小区某处

被长期堆放了垃圾,

老远便能闻到恶臭刺鼻的气味,

侬吃得消伐?



日前,彭浦镇综合行政执法队接到一件“12345”热线工单,反映辖域内某小区一栋居民楼一楼天井内被长期堆放了杂物垃圾,导致楼上居民无法正常开窗通风。


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在接到居民的投诉后,城管执法部门迅速行动,派出执法队员到物业和居委会了解情况。经了解,该居民楼一楼居住了一位老人,老人在天井内堆放的杂物已经引来了不少蚊虫和苍蝇,严重影响了楼上居民的日常生活。居委和物业工作人员表示曾多次上门劝说老人清理杂物,但始终未能成功。


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了解原委后,城管执法队员来到老人家中,对老人进行了耐心的劝说,并向老人表示可以帮助其清理天井内的垃圾。


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在城管执法队员坚持不懈的努力下,一楼住户终于意识到了自己的行为对邻居们造成的影响,并同意立即对垃圾进行清理。随后,在城管执法队员的协调下,物业工作人员帮助老人将天井内的垃圾全部清理干净,老人也承诺以后会注意环境卫生,不再给邻居们带来困扰。该居民楼其他住户也对城管执法部门的迅速处置表达了感谢。


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接下来,彭浦镇综合行政执法队将继续加强监管,探索建立长效管理机制,为辖区居民创造一个干净、舒适的生活环境。


记者:蒋文婕
编辑:徐悦琳
信息来源:彭浦镇采编基地
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