为进一步优化营商环境、激发市场活力,国家税务总局佳木斯市东风区税务局积极开展“个体工商户服务月”活动,通过一系列贴心、高效的服务举措,为广大个体工商户送政策、解难题、优服务,助力小微经济蓬勃发展。
精准对接,政策直达快享。“个体工商户服务月”期间,东风区税务局充分利用大数据平台,精准识别个体工商户的经营特点和需求,实现税收优惠政策“一对一”精准推送。将每一项政策以最快的速度、最简洁的方式送达纳税人手中,确保政策红利应享尽享、直达快享。
线上线下,服务全面升级。为提升服务质效,东风区税务局线上线下齐发力。线上,依托电子税务局、微信工作群等渠道,开通个体工商户服务专区,提供详细的咨询服务,解答纳税人疑问,指导办税操作;线下,组织税务干部深入市场、商圈,开展面对面政策宣讲和手把手操作辅导,确保每一位个体工商户都能轻松掌握政策要点,便捷办理涉税事项。
纾困解难,助力稳健前行。针对个体工商户在经营中遇到的资金短缺、融资难等问题,东风区税务局积极协调金融机构,搭建银税互动平台,为符合条件的个体工商户提供低息贷款、信用贷款等金融服务,有效缓解其资金压力。同时,加强与其他政府部门的沟通协调,共同为个体工商户解决实际困难,助力其稳健前行。
优化流程,提升办税体验。为进一步提升个体工商户的办税体验,东风区税务局不断优化办税流程,简化办税资料,推行“容缺受理”“一网通办”等便民措施。同时,加强税务人员培训,提升业务能力和服务水平,确保每一位前来办税的个体工商户都能感受到税务部门的温暖与高效。(孙启航 )