“访民问暖”护航!25项供热突出问题整改完成

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今冬采暖季到来前,兰州市提前部署2024年度供热行业“冬病夏治”各项工作,对供热管线等设备进行“全面体检”,同时,将上一个采暖季内暴露出的问题集中解决,消除各类安全隐患。记者从市住建局了解到,目前全市累计完成检维修供热站点562座、换热站点722座、巡检管网3792公里,10月15日前全部检修巡检完毕,25项供热突出问题全部整改完成。

据悉,上年度采暖期结束后,我市根据冬季供热运行实际情况,结合各县区供热主管部门反馈,认真梳理出了25项突出问题,建立台账“对症下药”,督促各县区各供热单位对供热管网、锅炉、水泵、阀门等关键设备进行全面排查,确保设备完好、无安全及运行隐患,并对上个采暖期运行中暴露出的设备老化、损坏及排查发现的其他问题,科学制定维修方案,紧抓停暖期黄金施工期开展维修维护工作,确保2024-2025采暖期运行安全稳定。

为了给供热基础设施“祛病根”,有效解决我市集中供热热源端能源结构单一、应急调峰热源建设不足、管网端老旧管网欠账多、用户端老式“串联供热”系统供热质效低等突出问题,我市积极推进供热设施设备更新改造,实施新续建供热项目20个(续建项目9个,新建项目11个)。其中,已完工项目10个,在建项目9个,正在进行开工前准备项目1个。

围绕“力争用2到3年时间有效提升我市供热保障能力”的目标,结合《兰州市主城区供热保障能力提升行动方案》,我市还不断推进供热企业整合,优化城市供热格局,对我市现有578座供热站点进行整合。2024年,计划整合移交供热站点56座,目前,主城四区已超额完成整合58座。



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点火起炉!兰州新区提前5天供热

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10月15日,兰州新区双良热力、华能热电、市政热力热源厂内一片忙碌景象,运行、检修人员密切配合,相继点火起炉,提前5天供热,标志着兰州新区“2024-2025供热季”正式开始。这也是自2019年以来,兰州新区连续6年提前供热。

在各热源厂供热调度中心,监控屏上密密麻麻地显示着供热全网运行的各供热干线、关键节点的运行参数,工作人员密切注视着屏幕上的数据变化,查看热源热网运行情况,并随时做着记录。冬季供暖是事关群众切身利益的“暖心工程”,是民生大事。在新区党工委、管委会的统一领导和部署下,新区城乡建设和交通管理局聚焦关键环节,持续用力,攻坚克难,全力提升保障群众温暖过冬工作质效。

新区供热期为当年10月20日至次年4月10日。为确保今冬明春供暖服务保障工作有序开展,早在今年9月份,新区城乡建设和交通管理局统筹推进全区供热设施建设和供热设施“冬病夏治”工作落实,并组织各园区、中心社区、社区、供热企业、物业公司工作人员深入各小区,与业主开展面对面交流,直面解决群众急难愁盼问题。督促新区各供热企业排查管网、检修设备,全力做好供暖前各项准备工作,确保“暖流”如期入户。

据介绍,正式点火后,因锅炉炉膛需要一个逐步升温的过程,暖气会陆续进入居民家中,距离供热站近的部分住户家中会先热起来,然后将逐步扩大到所辖区域内的所有用户。各供热企业在保障民生上“做加法”,在供热服务上“做乘法”,执行“首问负责制”和“一站式”服务,无假日受理供热投诉报修事宜,扎实做好供热保障服务。同时,畅通缴费渠道,增设便民缴费点、增加缴费窗口,开通对公转账、微信缴费等缴费模式,提升缴费便利度。新区、园区、社区三级联动,全面核查督促群众投诉办理进展,打通为民服务“最后一公里”,多元化保障群众利益。




兰州日报社全媒体首席记者 赵文瑞 
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