自常态化摸排工作开展以来，李村街道积极行动，全面落实各项工作部署。充分发挥网格员队伍的优势，立足本地实际情况，向纵深推进工作，进行起底式摸排。网格员们用脚步踏遍辖区的每一寸土地，以精细的工作态度铸就社会治理的坚实盾牌。
李村街道立足实际，全面布局，精心制定摸排方案。街道党工委、办事处多次召开专题会议，深入研讨分析辖区老旧楼院众多、老年人占比较高、煤屋数量较多以及流动人口密集等实际情况，按照“责任明、无遗漏”的原则，配齐力量、多元共治，街道18个社区，108个网格，129名专职网格员作为网格长，街道、社区党员干部参与网格，物业工作人员、楼长、退伍老兵、退休干部、社会组织等志愿力量纳入网格，确保责任到人。突出重点、强化摸排，将60岁以上独居老人、70岁以上共同居住老人，以及煤屋、车库居住人员列为重点关注人员。网格长带领志愿力量克服困难，加班加点逐户走访，确保无遗。
志愿队伍秉持“入一次户，干n件事”的工作原则，在做好解释工作，确保信息登记真实性的同时，关注居民需求，分类建档，对生活确有困难的居民，给予帮扶救助，定期上门探望；对居民居住环境存在的风险隐患进行检查记录，同时做好安全生活的宣传普及工作；对潜在的矛盾纠纷进行梳理分析，明确责任科室和责任人，制定切实可行的化解措施。
摸排中，工作人员遇到诸多挑战。部分居民对摸排登记工作认识不足、心存疑虑配合度不高。网格员们热情细致地向居民解释摸排建档的出发点和落脚点，向居民宣传街道的相关政策和服务。同时，也倾听居民的心声，了解居民的需求和困难，尽力为居民解决实际问题。
对于心存戒备的居民，网格员们会主动出示工作证件，清晰表明身份和来意，以此消除居民的疑虑。当面对语言不通的居民时，他们会积极寻求邻居或社区工作人员的协助，确保沟通顺畅。通过真挚的沟通和耐心的解释，众多居民渐渐消除了疑虑，理解并支持社区工作，积极提供相关信息。
由于李村街道位于李沧中心区域，人员流动性较大，为确保台账信息的及时更新和准确性，街道采取了一系列有效措施。将动态更新融入楼院巡防、城市管理等日常工作，定期进行回访，核对居民信息，更新台账。同时，关注居民的生活状况，对生活困难的居民及时提供帮助和支持。通过定期回访，不仅让台账信息始终保持准确，还让居民切实感受到了关怀。许多居民从一开始的不理解逐渐转变为积极配合，主动向网格员提供信息、表达诉求，大大提高了工作效率。
李村街道辖区煤屋、车库数量较多，且大多对外出租。在初次摸排时，积极与房东建立联系，宣传动员房东及时告知租户变更情况，建立高效的信息反馈机制，房东可通过电话、短信或微信等方式及时上报信息。社区工作人员第一时间对台账进行更新，确保数据的实时性和准确性，有效避免了信息滞后带来的问题。
加强与公安部门的信息共享，及时获取户籍变动、人口迁移等信息，也为公安机关流动人口信息登记提供支持，破解治安难题。通过与部门的协作，街道能够获取更全面、更准确的信息，为街道更好地开展服务工作提供了有力的支持。
通过以上举措，李村街道能够更加全面、准确地掌握辖区内特殊群体的居住状况，为他们提供更加贴心、周到的服务，切实维护社会的稳定与和谐。
（大众新闻记者 张晓帆）