河南安阳:工会驿站智能化 贴心服务“零距离”

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河南安阳:工会驿站智能化 贴心服务“零距离”

河南日报客户端记者 赵阿娜

10月15日,记者从安阳市总工会获悉,安阳市推进工会驿站智能化建设,截至目前,全市共建设工会驿站521家,其中,24小时智能化工会驿站53家,24小时值班值守工会驿站50家,累计服务职工群众36.8万余人次。

近年来,安阳市总工会着眼于广大户外劳动者“喝水难、吃饭难、休息难、如厕难、急救难”等实际,用心用情用力做优做准做实工会驿站建设,15分钟服务圈有效形成,不断增强职工群众的归属感、获得感、安全感、幸福感。

据了解,安阳市总工会以全总“新双十五工程”为着力点,贯彻落实省总“五大行动、十件实事”部署要求,探索推进智能化工会驿站建设,成立市总工会智能化驿站建设工作专班,坚持试点先行,在文峰区率先建成首家24小时不打烊零工市场智能化工会驿站,并秉承“区位突出、空间合理、分布均匀、方便进出”原则,科学谋划,通盘考虑驿站选址,打造15分钟服务圈,惠及更多户外劳动者。

与此同时,安阳市总工会充分利用数字技术,对工会驿站的设备设施、服务内容、运作模式等进行系统性升级改造,推进智能门禁、监控、声控、报警、控制、管理等六大智能体系建设。在为户外劳动者搭建“累可歇脚、热可纳凉、冷可取暖、急可如厕、伤可用药”服务平台的基础上,充分发挥智能管理系统优势,构建市、县区、驿站三级智能管理平台,以便创新服务和对常用消耗品进行及时补充,推进工会驿站提质增效。

为进一步推动工会驿站服务实效,安阳市总工会广泛开展“月月有主题,四季有关爱”行动,建立志愿服务团队,在驿站内不定期组织健康义诊、爱心义剪、心理咨询、法律咨询、安全宣传、读书交流等活动;着眼重要节日及特殊节点,开展端午节送粽子、腊八节送八宝粥、高温送清凉、寒冬送温暖等活动;推动驿站站点上地图,有效发挥地图导航功能,保障各个驿站随时可查、就近享受服务。

来源:河南日报客户端