沃尔玛推出Retina AR购物平台,以重新定义现代零售体验

沃尔玛近日发布了其增强现实(AR)平台——Retina。该平台旨在重新定义现代零售体验,将线上购物与线下体验无缝融合,并特别迎合了年轻一代的消费习惯。

在沃尔玛看来,如今的零售已不再局限于单纯的网购或实体店购物,而是逐渐演变为一种多元化的消费模式。尤其对于年轻一代而言,购物往往成为了玩游戏等娱乐活动的一部分。为了紧跟这一趋势,沃尔玛精心打造了Retina平台。

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Retina 平台充分利用了人工智能(AI)、GenAI 以及自动化技术,能够创建海量的 3D 资产。结合 Immersive Commerce APIs,这些技术将助力企业将沃尔玛的购物体验延伸至全新的虚拟社交环境中,从而开辟出全新的收入来源。

据沃尔玛介绍,Retina 平台已经成功应用于沃尔玛美国和山姆会员店的 10 种增强现实体验中,并取得了显著的成效。它不仅增加了顾客和会员的数量,还有效降低了退货率,提升了转化率。

展望未来,沃尔玛计划通过 Retina 平台将“View in Your Home”功能拓展至加拿大、墨西哥和智利等国家,并创造更多富有交互性的体验。届时,顾客和会员在 3D 查看商品时,将能够轻松获取产品的生产信息。

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此外,沃尔玛还表示将继续深耕基于头显的体验,为顾客和会员提供一个引人入胜的环境,让他们能够身临其境地可视化家具等商品。

沃尔玛强调:“以人为本始终是我们的核心理念。我们深知,人工智能、GenAI、增强现实以及沉浸式商务等技术的融合,正是解决当下消费需求的关键所在。”