河南淮滨:优化营商“软环境” 效能税务“硬抓手”

今年以来,淮滨县税务局聚焦“高效办成一件事”,充分发挥税收职能作用,立足纳税人缴费人视角,聚焦主责主业,不断提升纳税服务质效,持续优化税收营商“软环境”,为市场经营主体发展提供“硬支撑”。

服务提速 通江达海添税能

“现在办理出口退税既简单又快速,全程只需在电子税务局申请,今年以来,我公司累计出口3876.63万元人民币,享受了出口退税额456.89万元。”泰达智能家居公司财务负责人占先生说到。

淮滨县税务局聚焦出口企业流动资金周转难题,主动靠前服务,坚持“刀刃向内”,通过细化出口退税各岗位办理时限和办理要求,畅通申报岗、审核岗、复审岗、核准岗的数据传输渠道,确保出口退税办理涉及的各节点环环相扣,形成“部门联动、岗位衔接、限时办结”的工作机制。同时实施“问办协同”服务,及时跟踪督导工作进度,全流程提速办理,将出口退税平均办理周期压缩到0.14个工作日以内,切实跑出了出口退税“加速度”,助力外贸企业畅通“外循环”。

精准发力 纾困解难惠民生

“没想到纳税信用也能解决企业的融资问题。”不久前,淮滨县焕文家用电器销售有限公司还在为融资难而烦恼,但凭借该企业良好的纳税信用,成功贷款180万顺利走出资金短缺的困境。

淮滨县税务局聚焦中小企业融资难、融资贵的问题,不断深化与银行等金融机构合作,依托“金燕银税贷”,持续创新优化“银税互动”服务举措,推出系列以纳税信用、申报纳税情况为主要参考的贷款产品。同时,一方面依托网格化管理,通过“引导+提醒”的模式,实施纳税信用评价动态预警提醒,帮助纳税人及时掌握自身纳税信用情况。另一方面积极与金融机构对接,进一步提升融资便利度,缓解企业资金压力,为广大中小企业蓬勃发展增添“税动力”。

政策直达 聚焦需求提效能

为推动政策红利精准高效直达快享,淮滨县税务局瞄准企业所需,分渠道、分环节、分人员开展全流程、递进式、差异化政策推送为市场创新主体提供“菜单式”和一站式服务,为纳税人缴费人“精准画像”,切实提升税费优惠政策享受的精准性和便捷性,同时成立由业务部门组成“专家团队”、分局骨干担任“税务专员”两个层级的服务团队,制定“一企一策”,精准提供“一对一”“点对点”的政策辅导。目前已累计开展精准推送税收政策12.92万户次,实现更高精度“政策找人”。

下一步,淮滨县税务局将继续聚焦市场主体“新”需求,积极拓展税收职能,坚持精细服务、全生命周期服务,以强有力的政策落实力度和精细化的暖心税费服务,持续提升纳税人缴费人获得感满意度。