唉,看到东北雨姐的处理,辛巴全说对了

今年的影视剧虽然表现不佳,但是网络依旧热闹。

于适曝出私生活问题,黄晓明与叶珂官宣恋情,吴谨言刚拿出爆款剧就晒结婚照,进组拍戏还疑似孕肚。

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娱乐圈的瓜在天上乱飞,网红圈也是各种震荡,英子塌房,娟子因为在直播间胡言乱语被封号,前段时间闹出各种新闻的小杨哥口碑翻车,近期东北雨姐也疑似跑路了。

东北雨姐的翻车是因为两位打假博主,9月底有打假博主爆料东北雨姐直播间售卖的红薯粉条实际上是木薯粉条,两人上门维权,结果遭到对方殴打。

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很快事情发酵到网上,引起轩然大波,舆论发酵三天之后,东北雨姐才在自己的社交平台公开道歉,并且对于打人以及红薯粉条事情进行回应。

而整件事件中,东北雨姐并没有第一时间澄清和道歉,拥有2400万粉丝的东北雨姐在短短几天内损失百万活粉,这已经算是公关危机中错失时机的负面教材。

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而此次事件之后,更有网友发现东北雨姐曾经录制视频的地方早已人去楼空,以前用来营销爱心的小动物都被关在笼子里,失去自由,无人喂养。

更有人爆料,东北雨姐拍摄视频的温馨小院都是租来的,所谓的烟火气实际上人工痕迹明显的拍摄基地。

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而在首次回应时,东北小姐还承诺不会割韭菜,信誓旦旦地表示“雨姐知道良心两个字怎么写”,而根据最新的处理结果显示,东北小姐售卖的红薯粉条的确没有红薯成分,这其中也确实存在虚假诈骗的违法行为,严重侵犯了消费者的权益。

官方给出的判定是罚款165万元,没收违法所得。

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只是网友对于这个结果并不满意,有的网友表示“网红一天就赚回来了”、“应该后面加个零”。

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以千万级网红的收入来看,这点罚款的确是不痛不痒,不过重要的是这件事实锤之后,东北雨姐算是彻底失去了路人缘和公信力。往后想要在直播间得到消费者的信任,恐怕就没有这么简单了。

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况且东北雨姐此前已经翻过一次车了,9月初东北雨姐在视频中放出螃蟹丰收的视频,她手里的螃蟹又大又干净,可评论区的当地人却表示“盘锦稻田蟹没有视频中这么大”,一系列细节都证明东北雨姐的这条视频也是摆拍,也存在虚假宣传的嫌疑。

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面对这次争议,东北雨姐选择不作回应,或许也是因为这次浑水摸鱼的成功,让她试图在打人和红薯事件选择隐身。可没想到,这次直接来了一次大翻车。

复盘这次东北雨姐的大瓜,无疑是蠢到挂相,这次舆论翻车也再度证明了辛巴当初那一番话的价值。

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在小杨哥翻车时,辛巴算是攻击小杨哥的头部主播,他指责小杨哥虚假宣传,不尊重消费者,逃避问题,不把消费者当人看。

而小杨哥曾经翻车的问题其实和今天东北雨姐翻车的原因是同样的性质,挂羊头卖狗肉,虚假宣传,还不积极回应。

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两人的行为都给这个行业带来的很大的影响,如果他们多次翻车还能赚得盆满钵满,不敢想象以后的直播带货界会有多少主播昧着良心赚黑钱,割韭菜。

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当然,整个带货界品质参差不齐,翻车的主播不仅是东北雨姐和小杨哥,就连辛巴也在这方面栽过跟头,可辛巴这边有售后,在他直播间买到假燕窝的纠纷,他都大大方方做出了赔付,诚恳地承认错误。

这份诚意才让辛巴在风波之后,风评不降反升。

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可东北雨姐和小杨哥面对各种翻车风波的态度,却是避而不谈地逃避。

小杨哥直播间疑似卖假酒,卖贴牌货,卖没有合格证的危险电器,每次翻车几乎实锤,可小杨哥的回应永远是“静观其变”,不理不睬。

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至于东北雨姐这边,如果不是越闹越大,大概率也是冷处理的结果,事情从九月底开始发酵,如今国庆都过完一周了,整件事还没有合理的回应。

如果说带货的品质有问题,大家顶多是质疑你的专业性,你团队选品的能力,但现在出了事却一味地逃避,那就是纯良心和道德的问题。

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在小杨哥时间持续发酵之后,辛巴大手一挥,表示“如果一个月内他不对消费者进行道歉和赔付,所有的在他这买吹风机的人,我来一赔三,我辛有志拿一个亿配给你”。

虽然说辛巴的一系列行为本质上也是抢流量、抢客源的商业竞争,但不得不说这一次,辛巴完完全全站在了舆论的高地。

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不论主播怎么赚钱,怎么抢生意,正如辛巴所说,最基本的“要把消费者当人看”、“要把消费者当祖宗看”。

就冲着辛巴这样的态度,这客源就活该被他抢走,这钱就活该他赚。

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现在东北雨姐出事,他曾经在短视频中耿直、大方,泼辣但善良的朴实人设算是彻底塌了,以后不论怎么拍视频,卖假货被官方点名,出了问题一味逃避的行为都会梗在消费者的心里。

长此以往,被活粉和市场抛弃就是东北雨姐最后的命运。在做网络生意这方面,辛巴对行业的劝诫,其实不只是针对小杨哥,也针对整个网红圈。

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网红的钱是好赚,赚够了也的确能成为人上人,但这碗饭想要一直吃下去,就得摆出自己的低姿态,消费者也不求你真心实意纯做慈善,但消费者应该被尊重,也应该被重视。

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目前,不论是小杨哥还是东北雨姐都流失了大量粉丝,或许他们还能在网络世界存活,但网友却不会一次次包容他们,小杨哥出事出了不止一次,东北雨姐也是一样。

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如果一直抱着把消费者当冤大头,当韭菜的心态做生意,我们静观其变,“看他们几时完”。

最后你对东北雨姐这段时间的翻车事件有什么看法?在评论区参与讨论,聊聊你的看法吧。

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