半岛全媒体首席记者 姚绍毅
10月11日,潍坊高密市委办公室、市人民政府办公室发布《关于公布部分机关工作人员联系电话的通告》,称为进一步密切联系群众,畅通干群联系渠道,更好地服务群众、服务企业、服务发展,现将部分机关工作人员联系电话予以公布。记者注意到,相关工作人员名单包括高密市委书记、市长,以及高密市委、市政府各部门主要负责人。
在信息时代,政府与民众的沟通方式不断创新和拓展。山东潍坊高密市公布市委书记等领导手机号的举措,无疑是一次积极且具有深远意义的探索,值得我们点赞和深入思考。
这一举措首先体现了政府对密切联系群众的高度重视。一直以来,党和政府都强调要深入群众、了解群众需求,但在实际操作中,往往存在一些沟通障碍。高密市通过公布领导手机号,打破了传统沟通渠道可能存在的壁垒,让群众能够直接与领导对话。无论是市委书记、市长,还是各部门主要负责人,他们的联系方式都毫无保留地展现在群众面前。这种坦诚和开放的态度,彰显了政府真正将群众放在心上,致力于倾听群众的声音,了解他们的疾苦,为解决实际问题迈出了坚实的一步。
从服务群众的角度来看,公布领导手机号为群众提供了更便捷的诉求表达途径。以往,群众在遇到问题时,可能需要通过层层反映,才能将问题传达至相关领导层面,这一过程不仅耗时费力,还可能导致问题在传递过程中出现偏差或得不到足够重视。如今,只需一个电话,群众就可以将自己的问题直接反馈给领导,大大提高了问题解决的效率。例如,一些涉及民生的小事,如社区环境整治、公共设施维护等问题,群众可以及时向领导反映,相关部门能够迅速作出回应并采取措施加以解决,切实提升了群众的生活质量和幸福感。
同时,这一举措也有利于增强政府的公信力和透明度。当领导的手机号公之于众,群众会更加直观地感受到政府接受监督的决心。领导干部在面对群众的电话时,需要更加认真负责地对待每一个问题,积极解决群众的困难,这无疑会促使政府部门更加规范自身的行政行为,提高工作效率和质量。而且,这种公开透明的方式也能够让群众更好地了解政府的工作动态和决策过程,增进对政府的信任和理解,进一步拉近官民之间的距离。
对于领导干部自身而言,公布手机号也是一种挑战和锻炼。这要求他们具备更强的沟通能力和解决问题的能力,能够在面对群众的各种诉求时,保持耐心和冷静,准确判断问题的性质,并及时协调相关部门加以解决。通过与群众的直接沟通,领导干部还能够更加深入地了解基层的实际情况,为制定更加科学合理的政策提供依据,从而更好地履行自己的职责,服务地方发展。
高密市公布领导手机号的做法是一次积极有益的尝试,为其他地区提供了良好的借鉴。它不仅体现了政府对群众的关心和重视,也为搭建联系群众的“直通车”、提升政府服务水平和公信力开辟了新的途径。我们期待看到更多地区能够学习高密的经验,进一步加强与群众的联系,共同推动社会的和谐发展。