回头客超70%,Temu正在重现拼多多的奇迹


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用户画像数据出炉

顶着一片质疑声出海的拼多多Temu,已经华丽转身,实现逆袭。

据报道,近日,数据和技术公司Numerator公布了一则有关中国出海平台拼多多Temu的用户统计数据。数据显示,随着Temu在海外高歌猛进,该平台也在国际市场上积累起了大批优质客户。

具体来说,Numerator指出,截至目前,Temu购物者平均每年要在该平台花费247美元,购物次数达到六次,并且十分之七的Temu购物者都是回头客。

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十分之七的Temu购物者是回头客 图源:chain store age

若按消费者年龄来划分,Temu平台用户年轻一代居多,分布趋势比较健康。数据分析得出,与一般消费者相比,Temu平台购物者更有可能是千禧一代(26岁-35岁)或者X一代(36岁-45岁),比例分别高出22%和18%。

值得一提的是,Numerator得出的结论与营销公司Omnisend此前发布的数据不谋而合,该公司数据显示,有41%的Z世代消费者每月至少要在Temu上购物一次。不难想象,未来随着年轻消费者群体在消费市场中的主导地位日益巩固,Temu电商业务所蕴含的持久增长潜力也将更加突出。

其次,除了年轻化以外,Temu平台用户还呈现出多元化的特征。数据显示,Temu购物者中,LGBTD+群体的比例比整体消费者高出26%,农村地区购物者高出10%,黑人用户比例高出15%,亚洲用户则高出13%。这表明Temu电商在选品、文化等因素上能够满足不同消费群体的多元购物需求。

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黑人女孩使用Temu购物 图源:YouTube

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低价套路屡试不爽

不过,仅从用户画像上看,我们其实很难直观感受到Temu电商事业的成功,这时候就需要引用Statista和AppMagic发布的另一则数据。

数据分析平台Statista和AppMagic经统计发现,截至目前,Temu全球下载量已超过7.35亿次,2024年第一季度的每月访问量更是超过5亿次。除此之外,在2024年5月、6月和7月,Temu的月下载量超过5000万次,是国际电商巨头亚马逊下载量的三倍。

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由此可见,Temu已经在跨境领域站稳了脚跟,在某些关键指标上它甚至能和亚马逊掰掰手腕,而Temu能在海外一路狂飙的原因,归根结底还是那两个字——“低价”。

此前一项有关美国消费市场的调查就发现,76%的美国消费者认为Temu的定价要比亚马逊实惠,对精打细算的消费者来说更具吸引力。就连Marketplace Pulse创始人兼首席执行官Juozas Kaziukėnas也指出,对于打算在价格上和Temu一较高下的品牌和平台来说,希望渺茫。

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Temu价格优势明显 图源:ModernRetail

不过,Temu在全球电商领域的强势崛起,也让更多平台注意到下沉市场的发展潜力,其中就包括推出全托管低价商店的亚马逊、在泰国上线“1泰铢新客户推广活动”的Shopee、平台超60%的产品价格低于200卢比的Shopsy等等。

可以预见的是,随着越来越多电商平台加入低价竞争,Temu的电商优势或将被逐渐冲淡,届时该巨头能否在扩张期内继续保持冲刺状态?就让我们拭目以待。

作者 | 李不凡