为了挣钱,X决定鼓动大V做好粉丝经济

此前在2022年秋季,埃隆·马斯克成功入主推特。然而为了成为这家社交平台的主人,马斯克让改名后的X公司背上了440亿美元的巨额债务,每年仅利息支出就高达12亿美元。同时由于马斯克的“胡作非为”,大量广告主逃离X平台,以至于使得该公司的财务状况迅速恶化。

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随后搞钱就成为了2024年X平台的头等大事,但由于马斯克愿意为言论自由牺牲利润的决定,这个平台的广告收入已经很难回到被他接手前的水平,因此以新任CEO琳达・亚卡里诺为首的X公司管理团队选择押注付费增值服务。日前有消息显示,X方面正在推行一项新政策,即创作者将根据X Premium用户对其内容的参与度来获得报酬。

简而言之,如果创作者的粉丝中订阅了Premium、并与其他Premium订阅者互动越多,创作者就能赚到更多钱。毫无疑问,这是一个非常有意思的变化,背后则反应了X既想要丰富创作者激励计划,又希望扩大付费增值业务的渗透率。

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事实上,对于内容创作者进行激励,这是在Web 2.0时代崛起的内容平台的使命。毕竟对内容平台而言,内容生态的基石就是用户持续发布内容,所以鼓励用户发布内容就是实现平台增长的关键。从国内市场的知乎、微博、抖音、B站,到海外的Instagram、X、TikTok,大家都是在通过真金白银、流量激励等方式作为“胡萝卜”,从而促使创作者发布内容。

经过二十余年的发展之后,内容平台的产品经理也总结出了促使用户输出内容的两大要素,即动机和能力。其中,用户输出内容的能力是平台鞭长莫及的,因为该能力是用户自身在过去长期积累的结果,平台方往往只能用短期培训来“拔苗助长”,以抖音创作者学习中心为代表的互联网厂商主导的培训班就是典型。

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所以如何调动用户的创作意愿,才是各大平台努力的方向。在广阔天地大有可为的web 1.0时代,诸多网民对于在互联网上留下属于自己的印记有着充分的热情,彼时网民的创作是自发的,并且争当时代弄潮儿的初代网民对于在网络上创作也有着很强的动力。只是随着时间的推移,用户对于互联网祛魅后,创作的欲望也随之下降。

到了Web 2.0时代,这些互联网厂商发现通过多变的酬赏来满足用户需求,是可以激发用户创作热情的。于是转发、评论、点赞这类让用户感受到自己创作的内容被他人喜欢、认可的社交酬赏,就成为了Facebook、微博、推特等崛起于Web 2.0时代互联网厂商的创举。

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只可惜以转评赞为核心的社交酬赏机制,在时代的变迁中凸显出现了它的缺陷,即社交压力。为此Facebook、X等社交平台都开始提供隐藏点赞的功能。如此一来,用真金白银来吸引用户创作内容,无疑就成为了一个简单粗暴、却行之有效策略。

烧钱补贴创作者固然行之有效,可支出也是实打实的。显然对于已经私有化的X而言,真金白银补贴创作者就等于从马斯克的口袋里掏钱。再说了,在马斯克收购推特所花费的440亿美元资金中,有130亿来自摩根士丹利等大型银行,每年仅利息支出就高达12亿美元。

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现实就成为了,当下的X已经烧不起钱。在马斯克入主之前,推特的营收有90%来自广告,但马斯克对言论自由的追求导致了该平台的管控空前宽松,而混乱、无序的社区环境也让广告主对其望而却步,最终的结果就是在美国数字广告市场强劲复苏的过程中,X的广告收入甚至不如此前的疫情时期。

曾经作为核心营收来源的广告增长乏力,马斯克也不愿意掏钱的情况下,以至于X方面想出了以付费用户对内容的参与度来作为支出创作者报酬的标准。言外之意,就是创作者需要先替X拓展付费用户,然后再将付费用户订阅费用的一部分作为“返点”支付给创作者。

为什么说以付费用户对内容的参与度作为衡量创作激励的标准,最终一定会驱动创作者的粉丝付费?这是因为创作者的粉丝中订阅X Premium的人数越多,创作者获得的激励就会越高。或许X这一次是从蓬勃发展的付费订阅平台Onlyfans,以及粉丝众筹平台Patreon身上汲取了经验。

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Onlyfans和Patreon的成功案例已经证明,确实有大批用户真的愿意为自己喜欢的创作者进行“爱的供养”,所以底蕴更深厚、用户基础更好的X自然也可以发展粉丝经济。从某种意义来说,支持自己喜欢的创作者或许能成为用户订阅X Premium的主要驱动力,毕竟目前的X Premium确实缺乏吸引力。

其实不仅仅是X,国内的知乎、微博等带有社交属性的内容平台所提供的付费会员服务一直都卖得不好。比如没有上线网文内容前的知乎盐选会员,基本根本没有用户买账,而有了网文作为权益,付费会员甚至直接超过广告业务、成为了知乎第一大收入来源。

现在X Premium提供的蓝V认证、身份认证、Grok抢先体验、可撤销/编辑推文等权益,对于普通用户几乎毫无作用,区区一个能够减少一半广告的权益还不足以让用户每月花费8美元来订阅。这时候,如果订阅X Premium可以为你支持的创作者提供激励,反而就成了一个驱动用户每月花费8美元的因素。

既然Patreon的用户每月12美元的支出能为创作者赞助12美元,X的用户自然也能拿出8美元来为自己喜爱的创作者“打CALL”。让创作者来替平台打工,看来X的管理层里确实有高人。

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