划重点
01长沙市民柯娟在2019年被朋友拉入美罗国际,投入50多万积蓄,如今生活陷入困境。
02柯娟的儿子柯圆满表示,美罗国际的产品并无治疗效果,母亲却坚信其能带来财富。
03记者暗访发现,美罗国际经销商宣称其产品能治愈多种疾病,实际上仅为保健品。
04然而,美罗国际湖南分公司和官方客服均未正面回应关于产品虚假宣传的问题。
05目前,天心区市场监督管理局已对此展开调查。
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“怎么吃都有用”的保健食品包治百病、只要投资就是“比上市公司老板还牛”的大佬,一周奖金收益近3千万……
2019年3月,吉林省美罗国际生物科技集团股份有限公司(以下称美罗国际)的经销商让长沙市民柯娟(化名)开始了她的“发财梦”,5年间,这个梦不仅没有变成现实,反而变成了一场她与儿子柯圆满(化名)母子决裂的噩梦。
几乎每天,柯圆满都会找时间回母亲的房子看一眼,确认她没有偷偷将它卖掉。为避免争吵,柯圆满早已搬离,但柯娟的房间门仍日日紧锁,如防贼一般,防止儿子剥夺她在那个名叫“美罗国际”大家庭的“幸福生活”。
柯圆满称,自2019年母亲被拉入美罗国际,其将所有积蓄超50万悉数投入,还拉了亲友入伙,更想卖掉房子继续投资翻本,他希望能让母亲醒悟这只是一个榨取钱财的局:“她为什么要那么执着发财?我在这里疯狂地赚钱,而她在这里疯狂地投钱!”
柯娟坚称,美罗国际没有问题,自己加入只是为了健康,儿子的态度之所以变成这样,是因为自己把钱投进美罗国际,不再供养他。
9月下旬,记者以寻找投资项目为由,暗访体验美罗国际线下经销商服务中心小型会议,揭开其销售保健品乱象。一位“上了总”的经销商告诉记者,“说白了,直销公司的运营模式就是传销模式。”
儿子心痛讲述母亲5年来投资美罗的经历:花光50万积蓄追发财梦,如今喝白粥吃萝卜干
9月24日,潇湘晨报记者跟随柯圆满来到其母亲家中。在一个通往阳台的房间里,近百瓶美罗国际的保健品空瓶散落一地,部分产品价格高达两千八百元,柯圆满心痛地计算,“这就是十多万了。”而厨房则是空空如也,柯圆满称自己多次撞见母亲喝白粥吃萝卜干,“一个62岁的老人,你看过的是什么生活。”
据柯圆满回忆,2019年3月,母亲的一个朋友想拉她加入美罗国际,当时自己就直言这种赚钱方式非常不可靠。在母亲的朋友炫耀加入后赚了很多钱、去了很多地方旅游时,母亲的“发财梦”开始了。紧接着,柯娟就放弃了以往唱歌跳舞的爱好,家里出现越来越多的“保健品”,还扬言自己会开宝马回家。
柯圆满外婆的回忆则是令人痛心:丈夫瘫痪在床多年,女儿多次带着美罗国际的人来养老院,声称产品可以让父亲重新走路,还因此和养老院院长吵架。在2021年的一天,丈夫被喂了20袋美罗国际的产品,当天晚上就去世了。对此女儿的解释是父亲身体扛不住,并非产品问题,“人家都讲,她爸爸躺在养老院不能动弹,还插着管子,病情这么重,她还到处卖保健品。”
“洗了脑了,讲不听。”柯圆满的外婆无奈摇头。
为什么5年间只见亏损,母亲还不肯脱离?柯圆满称母亲起初想赚钱,后面想翻本,他从母亲的一个小本上看到,她身边多名亲友被她拉入美罗国际投资21万元以上,她还记录了身边不少“赚钱欲望强烈”或“有健康需求”的“潜在客户”,甚至多次鼓动他做美罗国际的经销商。
柯圆满还称,母亲团队里的人经常夸她,让她很满足。母亲为生计常年在外奔波,感情又较为坎坷,相继有过四段婚姻。“经历过那么事情之后,她就是一个自卑、虚荣的老人。”
2024年上半年,柯圆满开始陆续向美罗国际所在地区的监管部门举报投诉。同年6月,母亲和美罗国际签订“解除《经销商协议》书”,但柯圆满提出,这个协议是签给他看,让他别再投诉,母亲根本没有脱离,“她一直说没花我的钱跟我没关系,但她养老金被骗光了,以后的赡养不还是我来承担?我还要付(前妻儿子)的抚养费。我就希望能从她这里节约一点,而不是一发养老金就没了。”
记者暗访调查:多款产品宣传治疗效果神乎其神,实为保健品
为搞清美罗国际这场“发财梦”背后的真相,9月26日下午,记者联系上一名美罗国际公司经销商肖女士,她介绍自己曾患恶性肿瘤,“最严重的时候下不了床,是美罗的产品帮到了我。”因此,她和丈夫、女儿先后加入了美罗国际,“你在这边只用干两年,这辈子就不用干活了,我是为了我的子女。”
当日,肖女士邀约记者来到位于湘江新区的“真菌多糖服务中心”。门店内两面展柜摆满了美罗国际的保健食品,40多人均在谈论美罗国际的产品与投资,多数人年纪在四十至六十岁之间。
在门店二楼一间小教室内,讲解产品的经销商陈先生表示,“其实我们的产品真的很简单,因为怎么吃都有作用。”并通过多个案例讲解了美罗国际产品“神奇”的效果:“曾经有个人因为胃穿孔在医院花了几十万了都没用,但吃了我们几个月的产品以后,慢慢恢复了。”其还表示,该产品可修复胃黏膜组织细胞,让胃下垂恢复。
在介绍中,陈先生还称多产品可令近视眼、痛风、前列腺炎、高血压等恢复正常。
一位李姓男士向记者介绍,其此前检查发现胃部有恶性肿瘤指征,但在食用了美罗的产品后,该指征消失了;其妻子曾为乙肝“小三阳”患者,在食用公司产品后转阴了。
记者在国家市场监督管理总局“特殊食品信息查询平台”查询发现,该公司有9款“蓝帽子”产品,其中两款含灵芝菌丝体粉的产品功效分别为免疫调节和耐缺氧、调节血脂,其他几款产品功效为缓解体力疲劳,瓶身均注明了“本品不能代替药物”。
“四星领导”称经销商比上市公司老板还牛,招商模式实为层层拉人头
一位被称为“四星领导人”的毛女士在介绍模式前大谈成功学,“我们做美罗做的是人际网络,我们未来都是大佬,在美罗开一家店,就意味着你未来是上万家店的老板,意味着你比上市公司老板还牛!”
这番言论不仅引来了一阵激烈的掌声,也让每个听课的新人脸上洋溢起了即将成为“大佬”的笑容。
毛女士介绍,投资3万成为经销商后,只需要让三个人也投资加入,就可以获得拓展奖,该收益一年最高960万。如帮助加入的该三人也拿到拓展奖,甚至继续帮助该三人网络下的人拿到拓展奖,就可以拿到服务奖,每一层可拿到的奖金比例递减,在拿到11层时又重新循环。毛女士称,一位梁姓经销商曾一周拿了2700多万元服务奖奖金。
对于招商模式实际为层层拉人头,记者咨询了一位在门店内被称为“媚总”的女士,她称,“看你怎么理解,我们属于招商、分享,运营模式讲白了就是传销的模式。”
记者查询发现,柯圆满于今年6月在网上发帖举报美罗国际“以保健品名义吹嘘包治百病”,天心区卫生健康局回帖称,经上门调查,未见有非法行医行为;天心区市监局答复:“未见虚假宣传、传销行为”。
此前,美罗国际被指涉嫌虚假宣传。如2017年广东省药品监督管理局曾发通告称,该公司销售保健食品时存在严重的虚假宣传行为,暂停相关10个保健食品在广东省范围内的销售。
当事人母亲称儿子想抹黑美罗国际,湖南分公司、官方客服均未正面回应
9月27日,记者表明身份来到位于天心区的吉林省美罗国际生物科技集团股份有限公司湖南分公司(以下称美罗国际湖南分公司)。
对于保健食品宣称药效等问题,行政王女士告诉记者,“分公司负责人张经理会给你答复。”
截至发稿,记者未接到美罗国际湖南分公司负责人张经理的回应。
10月9日,记者将情况反映给美罗国际,官方客服表示热线为经销商售后热线,如有投诉可让当事人自行拨打电话,记者询问是否有客户投诉热线,客服表示不方便透露。其称,公司保健品上有明确标识,保健食品不能代替药品,没有治疗作用。
当日,记者致电柯娟,听到记者提及儿子,她情绪略显激动,“你不要听我儿子乱说,他是个巨婴,他一直吃我的用我的,我每个月工资都贴给他,他把我打到跑尼姑庙里住了好久,还叫我把房子过户给他。”
对于儿子多方投诉美罗国际,柯娟表示,“美罗是个很伟大的公司,他想抹黑这个企业。”
记者将暗访的情况告知了柯娟,询问其是否了解这些情况,她沉默一阵后又将话题转移回儿子身上,对于记者询问其投资美罗国际后赚了多少钱,其表示“我不为赚钱,我只为了健康。”
在两份柯娟手写的情况说明中,她提到,儿子从未关心、孝顺过她,而“美罗国际让我生活充满阳光,让我晚年生活有保障。”
一张短信截图显示,柯圆满和经销商陈先生有沟通赔偿事宜,柯圆满表示要调出母亲、奶奶、舅舅的消费记录进行赔偿,陈先生称“不是赔偿而是补偿”。对此,陈先生认为柯圆满是“没钱花了,想从美罗国际搞点钱”。
目前,记者已将相关情况反馈给了天心区市场监督管理局、梅溪湖市场监督管理所。工作人员表示,如核实后确实存在违法违规问题,将立案调查。
潇湘晨报记者 长沙报道
来源:潇湘晨报