要说苏州热门打卡地,商业新地标“仁恒仓街”一定榜上有名。
得益于千年历史文化底蕴,仁恒仓街自从开园以来就备受关注,一度成为城市更新和古城复兴项目的优秀代表。
仁恒仓街是苏州首个开放式街区高端购物中心,也是仁恒商业布局长三角地区的首个商业地标作品。其“灵感苏州,不止于江南”的定位,恰到好处地把握了国际时尚与苏州本土文化的平衡。
每逢节假日,仁恒仓街总是人山人海。无论是寻找传统苏州的韵味,还是追求现代都市的时尚,这里都是理想的好去处。
01 城市话题点的“策源地”,提供情绪价值的一把好手
人类学家项飙曾提出了“附近的消失”这一概念,让不少现代人心生共鸣。
在社会节奏越来越快的当下,我们逐渐逃离了真实的生活环境,对所处的社区、城市越发陌生。
而仁恒仓街与其他商业体的不同之处,正在于其独一无二的运营策略。
它不仅开创了一种全新的“古城与时尚融合”的商业范式,还在日常“养街”的过程中,贴合不同层次消费群体的兴趣偏好,持续制造着这座商业的记忆点与这座城市的话题点,帮人们重新找回附近。
丰富的文化活动和艺术展览,吸引着不同客群的目光,满足了他们多样化的需求和兴趣。
以最新的展览“Let’s Colorful!——西江照影,色彩姑苏”为例,这是艺术家组合Craig&Karl的华东户外首展,灵感源于李白的诗句“只今惟有西江月,曾照吴王宫里人”。
Craig&Karl运用生动活泼的色彩与设计,结合苏州传统园林如东园、耦园的标志性意象,为苏州注入了新的活力。昔日隐藏在粉墙黛瓦下的江南古城,重新焕发出活力,让人眼前一亮。
这次展览共展出了6件作品,其中有两件极具苏州特色,分别是《东园记忆》和《多彩园林》。它们都由仁恒仓街和R+Production创意团队联合打造,充分挖掘在地文化。
在欣赏展览之余,人们还可前往仁恒仓街LG1层服务台免费领取“Let’s Colorful!”游览手册,根据手册线索完成印章收集后,即可兑换限量礼品。
从这些用心之处中,我们可以看出,这场展览不仅是一次艺术的展示,更是一次情感的链接,让来到这里的每个人,都能珍藏一份专属的“苏州记忆”。
此前,仁恒仓街的下腰女孩特展,同样聚焦于情感链接。
在苏州古典水乡的背景下,下腰女孩唤起了一种蓬勃向上的生命力,赢得了年轻一代的追捧。
至于面向全城全年龄段和游客的相门城墙灯光投影秀,则是姑苏区首个古城墙跨年灯光秀。整场活动以相门城墙为幕布,利用灯光投影和无人机秀,演绎出一场跨越千年的视觉盛宴。
仁恒仓街在时尚领域的表现,亦可圈可点,引入源源不断的国际级时尚资源。
今年4月10日,法国时尚品牌ami paris携手仁恒仓街,在相门城墙上演史诗级时装秀,多位明星到访,将苏州推上全国热搜榜。
法国先锋时装品牌Maison Margiela苏州首家精品店在仁恒仓街揭幕时,经典“Tabi”鞋造型巨型装置和珍贵的藏品展示,让仁恒仓街成为时尚界的焦点。
通过这些活动和展览,仁恒仓街正在成为连接传统与现代、东方与西方的桥梁。
02 通过城市更新和品牌焕新,构建商业强大磁吸力
如果说持续不掉线的营销活动,是仁恒仓街撬动消费增长、引爆客流的有力抓手,那不可复制的位置和丰富的首店矩阵,则是其核心竞争力。
一方面,仁恒仓街通过城市更新和品牌焕新,不断吸引注重品质的年轻消费者回到古城。
这点从仁恒仓街的设计中就能一窥究竟。项目在设计之初,就邀请国际顶尖的建筑设计团队,并得到了中国历史文化名城保护专家委员会委员阮仪三教授的指导,设计方案前后经过了一年的打磨。
仁恒仓街在设计中巧妙地融合了东方美学,尤其是苏式美学。从屋顶到建筑立面,每一处都经过精心规划。
屋顶设计采用了苏州传统民居的坡屋顶造型,并与现代金属屋面材料和工艺美学相结合,强调了曲线美。
建筑立面设计汲取苏州“丝织技艺”中“经纬交错”的灵感,展现了丝绸纹路编织交错的美学意象。
正是这种高标准的本土化文化表达,吸引了众多高能品牌的目光。
截至目前,仁恒仓街已开业品牌中60%以上为苏州、江苏首店,包括Maison Margiela、Dolce&Gabbana、Balmain、ETRO、JIMMYCHOO、ami paris、Aesop等。
另一方面,仁恒仓街还会结合苏州文化呈现定制化店型,记忆点十足。
就拿AMI苏州精品店来说,品牌以苏州折扇元素为灵感,并将地板上的图案参照扇面进行排列,为这家店加入了独有的苏式特质。
SMFK在仁恒仓街开出苏州中式花园,灰黑色的大理石和经典的Compass,现代而又不失传统气息。
闻献“竹堂空间”同样以苏州本地特色为基础,灵感源于四君子之“竹”。翠绿的主色调,营造出充满东方意境的诗意空间。
Aesop伊索苏州仓街店也值得一提,这家店于9月30日正式启幕,是江苏首家Aesop门店。Aesop在仁恒仓街晚清雕花楼古建筑凤凰厅内,呈现出别样的“姑苏画境”,让人沉浸其中,感受中西美学碰撞的苏式生活律动。
得益于仁恒仓街强大的城市更新和首店矩阵,仁恒仓街让更多年轻一代回到古城、融入古城、爱上古城,逐步实现古城复兴。
03 持续进阶的运营力,下半场更有看头
转眼间,2024年余额已经不到100天。
无论是开园至今屡屡霸屏,还是始终名列前茅的首店数量,种种迹象都表明消费者对仁恒仓街的高度认可。这种正反馈,也激励着项目将更多优质内容带给消费者。
商业下半场,拼的是细节,谁能俘获消费者的心,谁就能在激烈的竞争中脱颖而出。
仁恒仓街在服务方面,可谓精益求精,处处体现着“善待”和“尊重”的企业理念。
从卫生间配置来看,仁恒仓街拥有苏州商业领域中规格天花板级的卫生间,卫生间外面设置了宽敞的等候区,皮座垫的长凳背后是一排绿植,装潢十分精致。还有全智能马桶,为消费者提供了一个舒适整洁的环境。
从宠物服务来看,仁恒仓街是为数不多的宠物友好型商场,提供宠物推车的免费租赁服务,让宠物主人能够更方便地带着宠物一起享受购物的乐趣。
在日常便民服务方面,仁恒仓街也做得非常周到。在下雨天,顾客可以免费租借雨伞。在炎炎烈日,则提供遮阳伞的免费租借服务。透过这些细节,能看出仁恒仓街对顾客的细心关怀。
针对高端客户,仁恒仓街更是不遗余力,定期举办VIP专属活动,以满足他们对个性化和高品质服务的需求,确保每位VIP客户都能享受到尊贵的购物体验。
总体而言,仁恒仓街之所以能够获得品牌和消费者的青睐,不仅因为其提供了一个好的购物环境,更在于其在服务细节上的持续追求和对顾客体验的深入洞察。
这些细节虽然看似微小,却能在不经意间给消费者留下深刻的印象。
其实,仁恒仓街的服务并非孤品,而是仁恒一贯秉承的品牌理念的体现。“善待”二字,是仁恒的初衷,更是时间建设的纲领,也正是这种持之以恒使仁恒成为了中国颇具有影响力的高端国际地产品牌。
来自新加坡的仁恒置地,将仁恒商业视为在中国坚持可持续发展的重要一环,并持续将关怀与尊重融入其对商与对客的服务之中。
目前,仁恒商业已布局中国大陆14个极具发展潜力城市,已开业商业项目33个,计划开业中5个。
从2010年仁恒为成都打造了中国西南首个重奢商场的仁恒置地广场,到2021年开幕拥有华北最全一线国际美妆品牌集群的仁恒伊势丹,到2022年以打造高端家具品质人居体验为理念的沈阳仁恒居开业,再到2023年华东商业旗舰项目苏州仁恒仓街盛大开园,仁恒商业正持续探索商业对于城市发展和生活方式的意义。
04 结语
回顾过去,仁恒仓街作为一个大体量高定位的非标商业,纵使面临诸多挑战,依旧在不断进行尝试,并接连取得令人瞩目的成就。
不论市场环境如何,仁恒团队始终在努力。他们没有打造千篇一律的商业体,而是深入结合苏州市场形势,不追随不忙从,做好自己,成为独一无二。
纵观仁恒仓街的发展历程,我们能明显看出其在品牌魅力、空间设计、运营智慧、服务艺术等方面的突破性生长。
凡是过往,皆是序章。展望未来,仁恒仓街将迈入发展的新纪元。
我们坚信,在城市更新、多元活动、首店矩阵下共同加持下,仁恒仓街将持续为城市商业的迭代升级注入活力,激发更多新的思考。仁恒商业也将不断迭代,推动旗下项目与城市共同成长。