9日上午，区委书记杨国正赴龙岗镇开展下访接访工作。他强调，要认真贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，深入践行“四下基层”，坚持民有所呼、我有所为，用心用情用力解决群众“急难愁盼”，做实做细做好“送上门的群众工作”，不断提升人民群众的满意度和幸福感。区委常委、常务副区长唐锋参加。
在龙岗镇人民政府，杨国正接待了四批约访群众。来访群众分别反映某村避灾中心建设、集中安置房不动产证办理、浙西天路户外圈整体提升、工业园区天然气价格偏高等方面的问题。杨国正认真听取群众意见，与相关单位负责人共同分析症结，现场商量解决方案，逐一给予明确回复。
杨国正指出，避灾中心（便民服务中心）建设和浙西天路户外圈提升是事关安全和发展的大事要事，要加大调查力度、认真核实情况，深入研究谋划、科学统筹调度，有力有序推进项目建设，防范化解安全隐患，为高质量发展保驾护航。杨国正要求，要紧盯“办证难”、生产成本高等关系群众切身利益的民生问题，多渠道、多角度寻求突破口，以实实在在成效回应群众关切、维护群众合法权益。
接访中，杨国正强调，群众来信来访体现的是人民群众对党和政府的信任,承载的是群众的呼声和意愿。要厚植为民情怀，弘扬“四下基层”优良作风，坚持和发展新时代“枫桥经验”“浦江经验”，用心用情解决好群众急难愁盼，依法依规保障好群众合法权益。要注重举一反三，全面梳理排查同类型、关联性、衍生性问题，分析共性原因，完善制度机制，通过“解决一件事”推动“办好一类事”，不断提升信访工作质效。要压紧压实责任，强化部门协同，加大信访积案化解力度，构建高效运行的基层治理闭环，推动社会治理体系和治理能力现代化。
来源/区融媒体中心 记者 凌亦雯 陈伋