一根灯杆、一个垃圾箱也有“身份证”?各公园、公厕及城市服务驿站点位全部联网监控?
路灯、街头座椅、垃圾箱、垃圾分类投放亭等城市部件作为城市最微小的细胞单元,以往这些城市部件因定位排查困难导致后期维护存在滞后性,如今,它们成为一个新的突破口。
东莞虎门城管工作人员使用现代化技术设备对全镇的路灯、路灯配电箱、街头座椅、公园、公厕、垃圾箱、大件垃圾收集点、垃圾分类投放亭、垃圾分类宣教馆、城市服务驿站、瓶装液化气供应站、天然气营业厅等城市部件进行普查建档,确定每个部件的GPS定位及基本属性,例如材质、大小、管护单位等,将这些信息整合上传到“东莞市城市部件监督管理系统”,并为每个城市部件赋予唯一的“身份证”——东莞城市服务二维码和制作安装赋有二维码的“身份证”标识牌,构建城市部件赋码一张图。
同时,通过城市部件普查建档赋码管理工作,主管部门可以一图统揽城市家底;同时通过系统设置日或月巡查任务,压实管养单位的养护责任,实现了将问题精确到每个设施部件、每个监管环节,推动了虎门镇城市精细化管理水平的进一步提升。
截至目前,虎门镇已完成全镇路灯、街头座椅、垃圾箱等城市部件共2335个的普查建档及赋码管理工作,都做到了“一物一档”“一物一码”。市民朋友如发现问题,可通过扫描该二维码,查看设施编号、所属道路、养护管理单位及联系电话、保洁单位及联系电话,以及投诉电话等相关信息,并进行问题上报及意见反馈。
此外,城市部件管理监督系统作为直接链接市民的桥梁,市民群众一方面可以“一码共治”便利地参与到城市管理,对发现的城市管理问题精准反映,城管部门将精准督促责任单位限时解决;另一方面可以“一图共享”身边的城市便民服务,通过“一键找城管”微信小程序查看东莞市城市服务地图,一键导航前往目的地或联系服务。
文、图 | 莫彦琦 通讯员 虎门城管