划重点
01IBM于8月26日裁员超千人，其中包括中国研发中心的1000多名员工，有消息称这些员工可以选择去印度的班加罗尔。
02IBM首席执行官阿温德·克里希纳是印度裔，有人认为这一决策与他的印度裔身份有关。
03然而，IBM并未宣布撤出中国，其声明中表示这些变化不会影响支持大中华区客户的能力。
04事实上，IBM在中国市场的收入逐年下降，但仍在全球范围内进行业务布局。
05此次裁员过程中，部分员工表示受到不友好对待，引发网友对IBM做法的愤怒。
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8月26日，IBM三分钟裁员超千人将撤离中国的消息登上热搜。有网友还补充内部信息说，如果不接受裁员，可以转去印度的班加罗尔。
有人认为，这一决策与IBM的CEO是印度裔有关。这是要将IBM从中国转战到印度。还有人认为这是“外资撤出中国”的标志。
IBM此次研发部门关闭，涉及的业务线有两条。一个是IBM中国开发中心，另一个是IBM中国系统中心，分别负责研发和测试。涉及员工数量超过1000人。
而我们又发现，9月初IBM首席执行官阿温德·克里希纳，在一次面向全球员工的在线内部会议中提到：“公司需要专注于战略要地，战略要地包括美国的奥斯汀和圣何塞、加拿大的多伦多、波兰的克拉科夫、爱尔兰的都柏林以及印度的班加罗尔和科钦。
IBM并未宣布撤出中国，其声明中强调：“IBM根据需要调整其运营，以最好的服务于我们的客户，这些变化不会影响我们支持大中华区客户的能力。”也就是说，网传不接受裁员的员工可以选择去班加罗尔有可能是IBM给某些员工的一项选择。但是否也有员工可以选择去其他的研发基地，我们并不知道。
宣布班加罗尔和科钦是IBM全球战略部署要地的这位首席执行官，阿温德·克里希纳，确实是印度裔。阿温德·克里希纳，1962年出生于印度，1985年在坎布尔印度理工学院获得电机工程学的科技学士学位。随后前往美国，在伊利诺伊大学厄巴纳香槟分校获得电子工程博士学位。
1990年，克里希纳加入IBM的托马斯·j·沃森研究中心。2020年4月起担任IBM首席执行官。克里希纳上任后就开始大刀阔斧的改革，在全球范围内进行了多轮裁员。尽管在中国大幅裁员，但IBM在印度的职位招聘网站上正大量的增设岗位。
克里希纳部署的IBM全球战略要地中包括的印度两座城市班加罗尔和科钦。
班加罗尔是印度南部卡纳塔克邦的首府，印度南部的经济和文化中心之一。1950到60年代，班加罗尔被印度中央政府选择作为发展航空航天事业的基地，一批具备科技能力的劳动力也被大量吸引到了班加罗尔。继而发展起来的电子工业中心，又给班加罗尔带去了很多中小厂商奠定了班加罗尔发展IT产业的人力基础。
同时班加罗尔作为印度政府批准成立的三个软件科技园区之一，享受多项优惠政策与法令，成为印度的经济和科技引擎。
科钦是印度西南部卡拉拉邦的主要港口城市，曾是印度几个世纪以来的香料贸易中心。同时也是一个亚洲、阿拉伯和欧洲文化交汇的城市。此外科钦还拥有一处海军基地，外围岛屿中的威灵东岛是建于1933年的一个大型人工岛。岛上设有一座大型造船厂专门生产巡洋舰和航空母舰以供印度海军使用。
除了美国，只有印度同时有两座城市被列为了战略要地，可见印度在IBM未来发展中的重要地位。这其中克里希纳的印度裔身份如何影响他的考量和决策偏好，除了他本人，其他人是很难说清楚的。
而从IBM已经做出的部署来看，确实存在将业务向印度地区倾斜的情况，包括不断增加的印度的投资、设立新的研发中心、扩大员工规模甚至将部分重要的业务职能转移到印度。不过作为一个职业经理人为企业谋发展和利润肯定是他的首要任务。那我们就来看看，IBM在中国区的收益如何。
可以看出来，IBM在全球其他区域的收入增长虽然不高，还有所增长。但是在中国市场的收入是下降的而且下降的幅度不小。那IBM在中国以往的业务有多么辉煌？又是从什么时候开始进入中国的呢？
虽然上世纪80年代的PC时代由IBM开启，但是很多人并不知道短短几年以后，这位蓝色巨人，其实面临了一场危机。1990年到1993年连续三年严重亏损，1992年和1993年两年之内五度裁员10万人但即便在这种情况之下，IBM依然是积极布局中国，可见中国市场对于他来说多么的重要。IBM前CEO郭士纳临危受命，经过4年的时间重塑了IBM的辉煌。郭士纳与IBM的这一段经历除了挽救了蓝色巨人还深深影响了另外一家中国企业，那就是华为。
1997年底任正非一行前往美国考察，与郭士纳等IBM的高层进行了整整一天的交流企业管理的经验，以及郭士纳作为企业核心人物的坚强意志和变革勇气。令任正飞决定与IBM签下为期5年，总价20亿人民币的咨询合作项目。2003年，5年期满后，华为再续约5年。任正非曾经表示：“IBM教会了我们怎么爬树，我们爬到树上就摘到了苹果。我们的老师主要是IBM。”
华为用10年时间，花费40亿，究竟向IBM学会了什么？前五年学的主要是郭士纳，令IBM起死回生的集成产品开发，简称IPD。
王旭光（中国科学院大学博士生导师）：“当公司进入到一定规模，作为一个管理者，最容易发现公司内部，全体人员没有一个比较清晰的，集中的一个目标。这样去做产品开发，容易形成各自为证，而造成的结果就是产品无法按时交付或者无法按照质量交付。华为，应该是国内最早导入IPD模式的，让华为从一个中国的巨型的优秀公司变成一个世界的巨型公司。”
正是在IBM成功经验的影响下，许多高科技公司都采用了这一模式，如美国的波音、微软，中国国内继华为之后长虹、美的、中粮等公司也都采用这一模式。有数据显示，目前世界500强中近80%的公司在推行该法。这一阶段，除了为类似华为这样的新兴企业提供咨询服务，在硬件制造软件开发等等方面，IBM在中国都取得了卓越成绩。
2000年代初期，IBM在中国的员工规模达到顶峰，人数是超过了2万。IBM中国也成为IBM全球生产供应链中关键的一环，类似于后来富士康在苹果产业链当中的位置。此次关闭的IBM中国开发中心成立于1999年是IBM全球最大的软件开发实验室之一。IBM中国系统中心则成立于2004年是IBM全球系统研发体系的一个重要组成。那变化是从什么时候开始的呢？变化是不是仅仅出现在中国市场？
2005年，在中国IBM决定将其个人计算机业务出售给联想集团。此举象征着IBM从传统硬件制造业向高附加值的服务及软件业务的转型。
2009年到2012年全球金融危机后IBM开始涉足。云AI和电商领域但始终未能占领先机，反而在全球领域开始失去订单。2012年开始，IBM全球营收开始逐年下降2013年营收跌破千亿。2023年财报显示，IBM全球净利润为75.02亿美元，营业收入为618.6亿美元，相比十年前营收缩水了近四成净利润缩水近半。
如此看来，IBM转战了云计算市场还有AI领域。但是，在这两个领域的全球市场竞争当中我们却都在最强的队列中，没有看到IBM。其实，IBM曾经走在人工智能领域的最前沿。1997年，超级计算机深蓝击败世界排名第一的国际象棋大师卡斯帕罗夫，这是机器首次在如此复杂的领域战胜人类的顶尖高手。而深蓝，正是由IBM经过10年的软硬件更迭开发出来的，但是后来领先变成了边缘。
1997年，深蓝的胜利如同一块石头落入水中激起一圈波纹又很快归于平静。深蓝随后被拆除送入博物馆。2011年IBM的研究员再一次将一台名叫沃森的超级计算机搬上了人机大战的舞台。这一次的比赛是在美国智力问答节目《危险边缘》中上演的，沃森面对节目史上最强大的两位，需要在短时间内读懂以人类语言呈现的问题，再用人类的语言给出答案。
在这场比赛中，沃森并未联网，只能通过接口获取题目提炼出题目的真实意图再从内部存储的4TB资料中进行检索获得答案。沃森最后轻松战胜了两位顶尖人类选手，沃森被视为人工智能的未来。然而当人工智能技术进入商业化应用阶段，沃森的表现却未能达到预期。与谷歌和微软不断进步的人工智能技术相比，沃森显得力不从心难以满足现实世界的复杂需求。甚至有人认为沃森已经变成了营销噱头。
在云计算领域情况也差不多，IBM高开低走。2017年IBM发布财报显示，IBM的云计算总收入是达到416亿美元，使IBM跃居世界云领域的榜首。但是到了2022年第二季度，IBM的云在全球云基础设施的市场份额却只有4%。这是为什么呢？
在国际市场有亚马逊云、微软云和谷歌云强敌环绕。在中国则有如阿里云、腾讯云、华为云这些本土企业。在云计算和人工智能领域不仅是实现了技术突破，而且市场反应迅速。
王旭光（中国科学院大学博士生导师）：“在云计算这一领域，IBM还是有比较强的实力。在世界排名也一直靠前。在早期这种操作系统，无论是计算的芯片还是到这个操作系统，那都是一个比较封闭和闭环的。当然好处呢，就是在早期的这种超级计算机的这个系统里，它的稳定性，可靠和高效性是无与伦比的。但是现在数据互联的发展变成了采用更加开放式的架构，所以也导致了IBM的这种封闭的体系被逐渐的换掉了”
当然IBM在中国业务的下滑原因，还有一点也不能避而不谈。那就是去IOE化，O是甲骨文的Oracle数据库，E是易安信公司的EMC存储设备，而I就是指IBM。
王旭光（中国科学院大学博士生导师）：“IBM呢主要做高性能的计算机群。Oracle主要做大型的关系数据库。E就是主要做高性能高密度的存储。那么IOE重要的原因是老百姓或者企业每天都在和这三家的设备打交道。举个例子，咱们存在银行的钱，每天我们无论是去点击手机，是付钱还是收钱，其实后面都要进到银行的这个结算系统。那么银行的这个结算系统需要保证每一天每一条数据的储存和计算。这样的一个计算的效能，要能够存这么大的一个数据，并且保证，永远不会出问题的话。就是IOE这三家企业。这三家在过去应该说是垄断了几十年。其实美国在很早之前，就已经要求我们在各级的敏感的机关所使用的设备必须得是美国制造。所以这个呢，其实是一个比较自然的是对于国家安全的一个考量。”
从这一角度来说，IBM业务的萎缩，政策压力确实是一部分原因。但是相信任何一个国家，只要条件允许都会积极的促进本土企业在核心技术领域的突破，减少对外资技术的依赖。尤其是在信息安全和数据主权方面，相信IBM即便是在印度积极布局也会面对同样的问题。IBM关闭中国的研发中心和系统中心后，给媒体的声明当中也强调：“未来IBM将转向服务中国的民营企业以及部分在华跨国企业。”
再说回此次裁员的过程，有网友认为IBM针对中国区域员工表现不友好。多位被裁的员工在接受平面媒体采访时描述了当时的过程，会议仅仅3分钟宣布完裁员，直接切断会议，让人感到受到了侮辱。有人提到，在此之前自己的内网权限被悄悄收回。网友看到这些描述不禁对IBM的做法表示气愤。
有些网友认为，中美关系影响到美国企业对中国员工的态度。
我们查阅了有关其他公司的裁员报道，《纽约时报》采访谷歌被裁员的员工。他描述，吃完午餐回到谷歌位于马塞诸塞州剑桥的办公室的时候，刷工作证就已经进不了公司大楼了，很快他就意识到这是被解雇的信号。谷歌首席执行官皮柴一年多前表示，该公司将裁员1.2万人，占员工总数的6%。
今年1月谷歌重新开始裁员后，瑞士的一名员工开始编写一份内部文件，让员工跟踪裁员情况，因为谷歌几乎没有向员工透露裁员的具体地点。员工们说：“除了新闻报道、社交媒体和老式的办公室谣言外，这份文件已经成为一个重要的信息来源。”
任何职场人被通知成为裁员的对象都不是一个好消息，希望此次从IBM离开的人员最终能够得到满意的赔偿。那么现在我们知道，IBM关闭了中国区的研发业务是这位蓝色巨人经过多方面考量做出的决定，原因也是多方面的。它包括了整个科技领域的迭代，社会的发展也包括IBM自身多年的研发路线和经营模式。但是IBM并没有撤离中国，而由此产生的所谓“外资撤离中国”的说法也是错误的。