金融界 2024 年 10 月 9 日消息，国家知识产权局信息显示，华铭智慧（山东）信息集成有限公司申请一项名为“一种医院综合运营管理方法及系统”的专利，公开号 CN 118748070 A，申请日期为 2024 年 8 月。
专利摘要显示，本发明公开了一种医院综合运营管理方法及系统，涉及行政综合管理技术领域，具体公开首先获取并配置患者和工作人员的账号，然后筛选活跃账号，并从信息库中提取对应的行为和工作内容因子；接着，构建工作场景模拟图，配置模拟粒子以模拟医院实际工作场景，确定工作处理区块和构建处理线路，模拟医院内部工作流程；通过驱使模拟粒子运动并应用交互规则，计算工作处理进度和参考工作完成体量；通过对比实际工作完成体量与参考体量，实现对工作人员工作质量的工作质量评估，本发明通过上述技术方案，实现了及时对工作人员的工作质量评估，有助于医院服务质量的提升和管理效率的优化。