宁夏贺兰山森林公园被指重复收费,景区称明码标价!当地回应

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01宁夏银川贺兰山森林公园近日被指重复收费,一名女子在景区内已支付80元门票和60元索道费用后,又被要求为一段很短的索桥支付40元。

02贺兰山森林公园工作人员表示,这些收费项目都是明码标价的,游客可以选择不参观索桥和索道,但必须走完1公里左右的免费步道。

03银川市文化旅游广电局回应,景区收费有发改委允许,具体问题可拨打12345投诉。

04然而,2018年印发的《关于进一步加强和规范我市景区门票价格管理工作的通知》规定,景区门票原则上实行一票制,禁止设置“园中园”收费。

05专家表示,健康的旅游消费需要景区提供优质服务,单纯依靠门票收入和增加收费项目已过于落伍。

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近日,“宁夏银川贺兰山森林公园被女子吐槽重复收费”一事受到关注。视频中,女子称自己已经付了80元景区门票、60元索道钱,却被告知还要为一段很短的索桥交40元,认为很不合理。10月8日,贺兰山森林公园工作人员告诉南都记者,这些收费都是明码标价的。银川市文化旅游广电局则回应,能收费就是“有发改委允许的”,具体可以去当地12345投诉。

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贺兰山森林公园。

7日,一女子发布视频,称自己已经付了80元景区门票、60元索道钱,却被告知还要为一段很短的索桥交40元。女子称,“从来没有见过这么短的索桥,还需要收钱。一个山上的小桥,还需要收钱?”

8日,南都记者从贺兰山森林公园工作人员了解到,该景区门票为80元/人,进去以后,有多种游玩的项目。一个是40元/人的索桥,一个是索道,索道单程40元/人,来回60元/人。其中,索桥为个人投资修建,40元是包含了过桥后一个3D电影的费用。该工作人员还称,这些项目都是可选择的,比如不去看3D电影就不去索桥,不想要走索道就可以走免费的步道,直线距离也就1公里左右。

银川市文化旅游广电局有关人士则告诉记者,能收费就是“有发改委允许的”,具体可以去当地12345投诉。

南都记者在银川市发改委的网页上,搜索到一份2018年印发的《关于进一步加强和规范我市景区门票价格管理工作的通知》,通知表明,景区门票原则上实行一票制,禁止设置“园中园”收费。景区(含免费开放的游览参观点)内除重点保护性开放的特殊旅游资源经业务主管部门批准设立单独设置门票外,均应实行一票制。

景区在门票收费之外,开发“二次收费”项目,即为“园中园”,也称“票中票”。“园中园”收费并不少见。2019年,南京市玄武湖公园内一座“园中园”菱洲生态乐园推出一项新规:70岁(含)以上的老年人可以免票,但每位老人必须由一名成年人陪同、并购买120元的门票后方可入园。对此,玄武湖管理处相关负责人表示,该乐园系PPP项目(政府和社会资本合作模式),日常由中南建设公司运营,设定政策“还是为了老年人的安全”。

2023年,一名游客在贵州黄果树瀑布观景台拍照遭阻拦的事件引发关注。游客在该景区拍照时,被几名手持相机者伸手阻拦,阻拦者表示“即便要拍照,也只能用手机”,理由是景区的摄影被承包了。后续黄果树景区客服称,景区内游客可随意拍照,不受限制。景区外的摄影人员如在景区内从事摄影经营项目,需通过市场监管部门办理相关证件。

2023年11月,有央媒发评论称,“园中园”“票中票”等旅游消费乱象,不仅不合理,也不合法。多位旅游业内人士表示,随着旅游消费业态的更新和升级,单纯依靠门票收入或增加收费项目来提升景区创收能力,已经过于落伍。健康的旅游消费,需要景区提供优质的服务和体验来带动。

采写:南都见习记者 薛凯莹