近日，河南许昌，一位顾客在胖东来失手摔碎了一瓶茅台酒，工作人员第一时间安慰顾客并打扫碎片，在该顾客提出要赔偿时，胖东来的工作人员也表示：“不用赔偿。”
据现场其他顾客表示，这名顾客当时抱着酒，酒从酒瓶里漏出来了，当时顾客提出要赔偿，工作人员不让他赔还问他还要这个酒吗，在该顾客表示要了以后，胖东来工作人员也给顾客拿来了一瓶新的茅台酒。
“那个人很愧疚，工作人员还安慰他没事的没事的。”顾客田先生接受采访说道。
对于胖东来不让顾客赔偿还暖心安慰顾客的行为，网友们也纷纷点赞：“（这是）胖东来的常规操作”“胖东来不像是超市，更像是你去朋友家，买的是商品，体验的是温暖”。
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（来源：极目新闻综合）
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